19:03
+20 C°
Пробки:   1 балл
$
63.2396
73.7247

Количество обращений клиентов в ВТБ Медицинское страхование выросло на 14% в 1 квартале

8 июня 2018 года
1418
Количество обращений клиентов в ВТБ Медицинское страхование выросло на 14% в 1 квартале
В первом квартале 2018 года в компанию ВТБ Медицинское страхование поступило 650 тысяч обращений от застрахованных лиц. Это на 14% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Наибольшее количество обращений было принято по круглосуточному телефону «горячей линии».

Среди самых популярных вопросов – условия предоставления того или иного вида медицинской помощи, обеспечение полисом обязательного медицинского страхования (ОМС), а также работа медицинских учреждений.

Большинство вопросов было связано с качеством оказанной медицинской помощи, взиманием денежных средств за медуслуги по программе ОМС, отказом в предоставлении медицинской помощи. 33% от общего количества поступивших жалоб было признано обоснованными. По ним компания провела работу, по результатам которой споры были урегулированы как в досудебном, так и в судебном порядке.

Елена Белоусенко, генеральный директор ВТБ Медицинское страхование, прокомментировала: «Миссия нашей компании – защита прав наших клиентов, которые им предоставляет государственная система ОМС. Ежедневно наши специалисты обрабатывают тысячи обращений застрахованных лиц и оказывают им всяческую помощь в решении различных вопросов, связанных с оказанием бесплатной медицинской помощи».

 

Пресс-релизы по теме

Смотреть все
ВТБ увеличил выдачу ипотеки на 50%
14 июня 2018 года
1275
В мае 2018 г. объем выданных ипотечных кредитов ВТБ составил около 50 млрд рублей, что в 1,5 раза превышает результат мая прошлого года. Половина кредитов оформлена на ...
«Магнит» стал единственным российским ретейлером в списке крупнейших публичных компаний мира
14 июня 2018 года
1297
Forbes составил рейтинг Global 2000. Розничная сеть не первый год входит в топ. Помимо «Магнита» в списке находятся 25 российских компаний. Лидером третий год подряд ...
«Ингосстрах»: по итогам 1 квартала 2018 года в России отмечается  рост ипотечного страхования
13 июня 2018 года
1520
По итогам 1 квартала 2018 года прирост премий по ипотечному страхованию в «Ингосстрахе» составил 57%. Объем сборов в денежном выражении достиг 315,7 млн рублей. Для ...
«Ингосстрах» открывает площадку медицинского пульта  в Санкт-Петербурге
8 июня 2018 года
1322
СПАО «Ингосстрах» объявляет об открытии площадки медицинского контакт-центра для поддержки клиентов, застрахованных по ДМС в Санкт-Петербурге и в Северо-Западном ...
Запуск транспортного пилотируемого корабля «Союз МС-09»  застрахован в «Ингосстрахе»
7 июня 2018 года
1379
6 июня в 14.12 по московскому времени с космодрома Байконур, с «Гагаринского старта», успешно произведен запуск транспортного пилотируемого космического корабля «Союз ...

Свежие пресс-релизы

Смотреть все
Ищем ПАРТНЕРОВ в регионах РФ (франчайзинг)
15 мая 2018 года
15062
Приглашаем к партнёрству (франчайзинг). Создайте уникальный бизнес портал в своём регионе! У вас есть возможность приобрести готовый бизнес с месячной прибылью более 250 ...
ВТБ Страхование: спрос на полисы с телемедициной увеличился в пять раз
22 июня 2018 года
826
За первые пять месяцев 2018 года компания ВТБ Страхование реализовала 116 тысяч страховых полисов, включающих сервис телемедицины. Это в пять раз превышает показатель по ...
Борис Листов назначен Председателем Правления АО «Россельхозбанк»
22 июня 2018 года
743
14 июня 2018 года Борис Листов вступил в должность Председателя Правления АО «Россельхозбанк». Борис Павлович Листов работает в Банке с октября 2009 года. В должности ...
BUD Alcohol Free и Gett запускают такси для футбольных болельщиков
21 июня 2018 года
1364
Официальный спонсор Чемпионата мира по футболу FIFA 2018™, бренд BUD Alcohol Free, и международный сервис по вызову такси, Gett, запускают специальный класс для ...
«Ингосстрах» застраховал Международный вещательный центр Чемпионата мира по футболу
21 июня 2018 года
845
«Ингосстрах» заключил договор страхования ответственности организаторов Международного вещательного центра Чемпионата мира по футболу (ЧМ-2018). Договор заключен на ...
Лучшие пресс-службы
Ингосстрах
121 пресс-релиза
Группа ВТБ
45 пресс-релиза
Промсвязьбанк
32 пресс-релиза
Сбербанк
31 пресс-релиза
Почта России
27 пресс-релиза
СВЕЗА
19 пресс-релиза
Ассоциация менеджеров
19 пресс-релиза
Альфа-Банк
17 пресс-релиза
Следуйте за нами