01:10
+10 C°
Пробки:   баллов
$
58.2242
69.2635

Группа компаний «Энзим» внедрила CRM OneBox и автоматизировала отдел продаж

27 апреля 2017 года
801
Группа компаний «Энзим» внедрила CRM OneBox и автоматизировала отдел продаж
Группа компаний «Энзим» расширила отдел продаж, в связи с чем потребовалось автоматизировать коммерческие и внутренние процессы отдела, получить над ними полный контроль и автоматизировать формирование отчетности.

Группа компаний «Энзим» расширила отдел продаж, в связи с чем потребовалось автоматизировать коммерческие и внутренние процессы отдела, получить над ними полный контроль и автоматизировать формирование отчетности. После изучения рынка программных решений для автоматизации бизнеса, руководители «Энзим» выбрали и внедрили разработку украинских программистов – CRM-систему OneBox.

«Мы начали изучать рынок поставщиков подобного программного обеспечения и составили список из троих кандидатов, среди которых единственным украинским разработчиком был – WebProduction, создавший CRM OneBox» – рассказывает Антон Юмаев – руководитель отдела маркетинга группы компаний «Энзим».

О CRM OneBox


CRM-система OneBox автоматизирует обработку входящих звонков, электронных писем и СМС-сообщений от клиентов и партнеров. Каждое обращение система фиксирует и сохраняет. Процессы можно стандартизировать – если менеджер нарушил стандарт: не перезвонил, не провел платеж или не ответил на письмо, то система блокирует закрытие задачи и уведомляет руководителя.

Календари задач, встреч и заказов всех сотрудников ведутся в одной системе. Переговоры, сделки и платежи также сохраняются в CRM OneBox, что позволяет анализировать эффективность каждого менеджера, отдела и каждой рекламной кампании. Статистика формируется автоматически за выбранный период в удобном для конкретного пользователя виде: список, график, диаграмма, воронка.

О внедрении CRM OneBox

По словам Антона Юмаева – «Инструментарий CRM OneBox позволяет быть очень гибким и настроить мельчайшие детали по необходимости. Это требует очень кропотливой работы, но на выходе можно получить максимально адаптированный под клиента инструмент. Стоимость OneBox более приемлемая, чем у конкурентов.» Одна лицензия CRM OneBox стоит 399$ единоразово и без последующей абонплаты.

В марте 2017 года специалисты «Энзим» совместно с интеграторами CRM OneBox успешно реализовали и протестировали все бизнес-процессы от первого контакта с потенциальным клиентом до продажи. В «Энзим» внедрили IP-телефонию и начали работать с отчетами.

«Впечатлили возможности системы – все, что мы хотели реализовать в процессе внедрения, удалось. Некоторые пожелания потребовали доработки, но они выполнимы.» – рассказывает Антон Юмаев – «У нас большие планы на OneBox, в будущем мы планируем внедрить его не только для работы отдела продаж, а и всех коммерческих подразделений компании.»

О группе компаний «Энзим»


Группа компаний «Энзим» – это единственное в Украине крупное промышленное предприятие по производству биотехнологической продукции при помощи технологий микробного синтеза. Завод «Энзим» работает с января 1971г. В бывшем СССР «Энзим» был самым крупным производителем ферментных препаратов.

Основная задача – производство высококачественной, инновационной и безопасной биопродукции. Выпускаемые в «Энзим» препараты зарегистрированы в установленном порядке и обеспечены всей необходимой разрешающей документацией на производство и реализацию.

По всем препаратам, которые «Энзим» выпускает, специалисты компании оказывают консультационные услуги. В необходимых случаях оказывается и практическая помощь по оценке эффективности применения препаратов.

Контакты:

CRM OneBox


webproduction.ua

+380 (44) 332-93-25

sales@webproduction.ua

 

Метки: Энзим, CRM OneBox
Раздел: Из жизни

Новости по теме

Смотреть все
В Тулэнерго завершили работу комиссии по проверке готовности производственных отделений к максимуму нагрузок
18 сентября 2017 года
770
Производственные отделения филиала ПАО «МРСК Центра и Приволжья» - «Тулэнерго» подтвердили свою готовность к прохождению осенне-зимнего периода (ОЗП) 2017-2018 года. Тульские, Новомосковские, Суворовские и ...
Московский дом национальностей совместно с газетой «Вечерняя Москва» представит новый проект «Ассамблея народных ремесел»
9 сентября 2017 года
2202
9 сентября с 14:00 до 16:00 во внутреннем дворе «Московского дома национальностей» по адресу г. Москва, ул. Новая Басманная, дом 4, стр. 1.состоится торжественная церемония открытия проекта народных ремёсел ...
В Ленинском районе развернула большая избирательная компания
10 сентября 2017 года
2165
В Ленинском районе проходят выборы в органы местного самоуправления, сообщает выборподмосковья.рф. Отмечается, что выборы проходят во всех поселениях района, кроме Совхоза имени Ленина. Жители выбирают ...
Московская область получила более тысячи резервных источников электроснабжения
7 сентября 2017 года
1890
В Московской области в этом году подготовлено к работе более тысячи резервных источников снабжения электроэнергией, об этом сообщает пресс-служба правительства региона. К отопительному сезону подготовили 1026 ...
Съезд черкесского народа выразил недоверие сенатору Рауфу Арашукову
6 сентября 2017 года
1908
Съезд черкесского народа состоялся в столице Карачаево-Черкесской Республики, пишет ng.ru. Как стало известно, съезд был созван инициативной группой, которую поддержали большинство общественных организаций ...

Последние новости

Смотреть все
В России хотят блокировать «серые» телефоны
21 сентября 2017 года
695
Федеральное агентство связи предложило создать общую базу IMEI номеров мобильных телефонов. Это позволит отслеживать нелегально ввезенные в страну телефоны и блокировать их. Нужно ли это простым жителям страны, и какие есть подводные камни? Когда ...
В Москве пройдёт научно-практическая конференция «Качество услуг – драйвер развития туризма»
21 сентября 2017 года
718
26 сентября в отеле Marriott Grand пройдет научно-практическая конференция «Качество услуг – драйвер развития туризма», организованная Департаментом спорта и туризма города Москвы. Основные темы конференции: влияние качества туристских услуг на рост ...
В Подмосковье к концу 2018 года заменят 4 тысячи старых лифтов
21 сентября 2017 года
928
Евгений Хромушкин, глава Министерства ЖКХ Московской области, заявил о том, что в регионе до конца следующего года буду заменены 4 тысячи лифтов с истекшим сроком эксплуатации. «Ни одного лифта, сроки эксплуатации которого вышли и не подтвержденного ...
В КПРФ предложили назначить россиянам выплаты с нефтяных доходов
21 сентября 2017 года
901
Представители Коммунистической партии России внесли на рассмотрение в Государственную думу законопроект, который предполагает распределение среди граждан страны части доходов, поступающих в бюджет от добычи и продажи полезных ископаемых. Уровень, ...
Минприроды опубликовало список городов России с самым грязным воздухом
21 сентября 2017 года
921
Минприроды опубликовало доклад, в котором указало российские города с самым сильным загрязнением атмосферы. В «лидеры» попали Биробиджан, Магнитогорск, Норильск, Чита и другие. Согласно рейтингу, высокий уровень концентрации вредных веществ в ...
Следуйте за нами