:
+18 C°
Пробки:   6 баллов
$
56.4988
63.1713

Группа компаний «Энзим» внедрила CRM OneBox и автоматизировала отдел продаж

27 апреля 2017 года
710
Группа компаний «Энзим» внедрила CRM OneBox и автоматизировала отдел продаж
Группа компаний «Энзим» расширила отдел продаж, в связи с чем потребовалось автоматизировать коммерческие и внутренние процессы отдела, получить над ними полный контроль и автоматизировать формирование отчетности.

Группа компаний «Энзим» расширила отдел продаж, в связи с чем потребовалось автоматизировать коммерческие и внутренние процессы отдела, получить над ними полный контроль и автоматизировать формирование отчетности. После изучения рынка программных решений для автоматизации бизнеса, руководители «Энзим» выбрали и внедрили разработку украинских программистов – CRM-систему OneBox.

«Мы начали изучать рынок поставщиков подобного программного обеспечения и составили список из троих кандидатов, среди которых единственным украинским разработчиком был – WebProduction, создавший CRM OneBox» – рассказывает Антон Юмаев – руководитель отдела маркетинга группы компаний «Энзим».

О CRM OneBox


CRM-система OneBox автоматизирует обработку входящих звонков, электронных писем и СМС-сообщений от клиентов и партнеров. Каждое обращение система фиксирует и сохраняет. Процессы можно стандартизировать – если менеджер нарушил стандарт: не перезвонил, не провел платеж или не ответил на письмо, то система блокирует закрытие задачи и уведомляет руководителя.

Календари задач, встреч и заказов всех сотрудников ведутся в одной системе. Переговоры, сделки и платежи также сохраняются в CRM OneBox, что позволяет анализировать эффективность каждого менеджера, отдела и каждой рекламной кампании. Статистика формируется автоматически за выбранный период в удобном для конкретного пользователя виде: список, график, диаграмма, воронка.

О внедрении CRM OneBox

По словам Антона Юмаева – «Инструментарий CRM OneBox позволяет быть очень гибким и настроить мельчайшие детали по необходимости. Это требует очень кропотливой работы, но на выходе можно получить максимально адаптированный под клиента инструмент. Стоимость OneBox более приемлемая, чем у конкурентов.» Одна лицензия CRM OneBox стоит 399$ единоразово и без последующей абонплаты.

В марте 2017 года специалисты «Энзим» совместно с интеграторами CRM OneBox успешно реализовали и протестировали все бизнес-процессы от первого контакта с потенциальным клиентом до продажи. В «Энзим» внедрили IP-телефонию и начали работать с отчетами.

«Впечатлили возможности системы – все, что мы хотели реализовать в процессе внедрения, удалось. Некоторые пожелания потребовали доработки, но они выполнимы.» – рассказывает Антон Юмаев – «У нас большие планы на OneBox, в будущем мы планируем внедрить его не только для работы отдела продаж, а и всех коммерческих подразделений компании.»

О группе компаний «Энзим»


Группа компаний «Энзим» – это единственное в Украине крупное промышленное предприятие по производству биотехнологической продукции при помощи технологий микробного синтеза. Завод «Энзим» работает с января 1971г. В бывшем СССР «Энзим» был самым крупным производителем ферментных препаратов.

Основная задача – производство высококачественной, инновационной и безопасной биопродукции. Выпускаемые в «Энзим» препараты зарегистрированы в установленном порядке и обеспечены всей необходимой разрешающей документацией на производство и реализацию.

По всем препаратам, которые «Энзим» выпускает, специалисты компании оказывают консультационные услуги. В необходимых случаях оказывается и практическая помощь по оценке эффективности применения препаратов.

Контакты:

CRM OneBox


webproduction.ua

+380 (44) 332-93-25

sales@webproduction.ua

 

Метки: Энзим, CRM OneBox
Раздел: Из жизни

Новости по теме

Смотреть все
Вручение всероссийской литературной премии «Новая фантастика»
22 мая 2017 года
592
19 мая в Hyundai MOTORSTUDIO Moscow прошло вручение премии «Настоящий писатель: Новая фантастика»! Награда вручалась по результатам конкурса «Новая фантастика» учрежденного проектом «Настоящий писатель» и ...
Известный дизайнер интерьеров Ирина Фефелова приняла участие в благотворительном вечере Action!
15 мая 2017 года
1390
В Концертном зале «Барвиха Luxury Village» состоялся Пятый ежегодный рождественский благотворительный вечер «ACTION! 2016», организованный пиар-агентством Светланы Бондарчук и Евгении Поповой. Дизайнер ...
Светская львица открывает женский клуб
15 мая 2017 года
1528
Медиасферу взорвала новость об открытии нового Закрытого Женского Клуба. А «взорвала» - потому что открывает его ни сваха, как это бывает чаще всего, а «роковая расхитительница мужских сердец» - именно так за ...
Население Подмосковья к 2027 году достигнет 8 млн человек
14 мая 2017 года
744
Население Подмосковья через десять лет достигнет 8 млн человек. Этому способствует естественный прирост граждан, то есть отличные показатели рождаемости. Год назад данный показатель достиг 1082 человек. ...
Вручение премии «Новая Фантастика»
11 мая 2017 года
402
Команда конкурса «Новая Фантастика» рада представить вам его финалистов и победителей! 19 мая на Новом Арбате мы проведем торжественную церемонию награждения, где не только поздравим победителей, но и ...

Последние новости

Смотреть все
Moody's: Рост ВВП России в 2017-2018 годах составит 1,5%
23 мая 2017 года
348
Агентство Moody's опубликовало собственный прогноз по росту российской экономики в 2017-2018 годах. Согласно мнению экспертов, рост ВВП на протяжении двух лет будет показывать прибавку в 1,5%. Отмечается, что данный показатель обеспечат ...
Россельхозбанк запустил сервис Android Pay с Mastercard
23 мая 2017 года
448
Россельхозбанк одним из первых на российском банковском рынке запустил новый сервис Android Pay от компании Google. Услуга доступна держателям карт Банка платежной системы Masterсard (Мастеркард), в ближайшее время ей также смогут воспользоваться ...
Реальные доходы россиян в апреле снизились на 7,6%
23 мая 2017 года
445
Согласно информации Росстата, представленным в оперативном докладе, в апреле реальные доходы населения упали на 7,6% в годовом выражении, а за последние 4 месяца снизились на 2,2%. В тоже время рост реальных зарплат с января по март составил 2,4%, а ...
Несколько тысяч полицейских будут охранять выпускные в Подмосковье
23 мая 2017 года
437
Наблюдать за порядком на улицах во время проведения праздничных мероприятий, посвященных окончанию учебного года, будут почти 4 тысячи сотрудников правоохранительных органов. Анна Анохина сообщает СМИ, что во время проведения мероприятий будут ...
Алексей Кудрин назвал 5 мифов о путях развития экономики России
22 мая 2017 года
506
Алексей Кудрин назвал 5 ошибочных мнений, которые распространены в среде российских экономистов. Эти мифы тормозят развитие экономики страны, так как являются абсолютно бесполезными и не приносят желаемого эффекта. Алексей Кудрин, председатель ...
Рейтинг компаний
Следуйте за нами