02:42
0 C°
Пробки:   баллов
$
58.8987
69.4298

Администратор клиентского сервиса

Лента
15 мая 2017 года
450
Раздел: Розничная торговля
Вакантная должность: Администратор клиентского сервиса
Организация: Лента
Семейное положение: Не указано
Образование: Не указано
Опыт работы: Не указано
График работы: Полный рабочий день
Требования к соискателям: - высшее или среднее специальное образование
- опыт работы в сфере клиентского обслуживания
- знание законодательных и нормативных правовых актов в области торговли
- пользователь ПК и оргтехники
- доброжелательность по отношению к покупателям, высокая стрессоустойчивость, навыки работы в конфликтных ситуациях
Обязанности: - организация работы стойки информации в гипермаркете
- решение конфликтных ситуаций, приём обращений от покупателей, работа с книгой отзывов и предложений
- передача информации по отзывам и предложениям покупателей руководителям смежных подразделений для организации -
корректирующих мероприятий
- решение вопросов, связанных с обслуживанием покупателей торгового комплекса, реализацией карт постоянного покупателя, подарочных карт
- оформление возврата, обмена товара в соответствии с действующим законодательством РФ
работа с клиентской базой
- оформление финансовых и сопроводительных документов на товар
- консультирование покупателей по вопросам работы гипермаркета
- работа с входящими звонками, поступающими в гипермаркет от покупателей
- формирование отчетности по итогам работы отдела
Условия работы: - стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц
- официальное оформление с 1-ого рабочего дня
- ежемесячное премирование по результатам работы
- надбавка за выслугу лет
- внутрикорпоративное обучение и развитие, курс стажировки
- полный спектр социальных льгот (комплексное питание, ДМС, спецодежда, подарки за участие в профессиональных конкурсах)
Полный рабочий день
на территории работодателя
Телефон: +7 800 770-00-30

Лучшие работодатели
Спортмастер
158 вакансий
Комус
130 вакансий
Ростелеком
116 вакансий
Дикси
92 вакансий
Перекресток
82 вакансий
Альфа-Банк
81 вакансий
Седьмой Континент
81 вакансий
Магнит
79 вакансий
Азбука Вкуса
79 вакансий
Эльдорадо
77 вакансий
Следуйте за нами