Альфа-Банк решил проблему смены привязанного телефонного номера для корпоративных клиентов

Корпоративные клиенты Альфа-Банка теперь могут дистанционно менять привязанный номер телефона в своем профиле в интернет-банке. Ранее клиентам приходилось посещать офис банка, чтобы сменить привязанный телефонный номер. Это требует времени, а в условиях коронавирусной пандемии создает дополнительные риски. Теперь номер можно изменить удаленно всего за несколько минут.

Процедура дистанционной смены номера проста и полностью безопасна, достаточно вписать новый номер в профиль и подписать операцию одноразовым кодом, который приходит на прежний номер телефона. Номер сменится в течение 10 минут.

Телефонный номер, указанный в профиле клиента в интернет-банке, используется для связи с уполномоченным лицом компании, а также для подписания документов простой электронной подписью. Необходимость заменить привязанный номер возникает в случае смены уполномоченного лица компании, или при переходе компании на обслуживание у другого оператора связи без сохранения номеров.