В современном мире финансовые мошенники становятся все изощреннее, и их жертвами могут оказаться люди любого возраста. Особенно уязвимы те, кто под воздействием обмана или стресса может совершить необдуманные действия. Чтобы помочь своим клиентам защитить себя и своих близких от подобных рисков, Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР) предлагает новое решение.

Идея заключается в том, чтобы дать человеку возможность заранее назначить доверенное лицо – члена семьи, супруга или друга, – которое сможет помочь в критической ситуации. Если банк зафиксирует операцию, вызывающую сомнения, он сможет связаться с этим доверенным лицом. Это может быть, например, перевод крупной суммы, которая нетипична для клиента, или какая-то другая операция, выходящая за рамки обычного поведения.

Клиент сам определяет, какие именно операции должны проходить дополнительную проверку. Это может быть связано с определенной суммой, географией операции или другими параметрами. Затем, при возникновении подозрительной ситуации, банк приостанавливает транзакцию и уведомляет назначенное доверенное лицо. У этого человека будет время, чтобы связаться с клиентом и выяснить, действительно ли операция является его собственной инициативой, или же это результат мошеннических действий.

Важно подчеркнуть, что роль доверенного лица – это именно функция контроля и предупреждения, а не управления чужими средствами. Оно не сможет самостоятельно распоряжаться деньгами клиента. Если в течение установленного времени доверенное лицо не сможет подтвердить операцию, банк автоматически ее отклонит.

Такая система может быть полезна не только пожилым людям, но и молодым, а также тем, кто временно испытывает стресс или находится под давлением. Это своего рода «второе мнение» от человека, которому доверяют, которое может предотвратить потерю средств.