Граждане РФ с 1 января могут подать электронное заявление на возмещение ОСАГО

С 1 января 2025 года в РФ владельцы автомобилей смогут подать заявление на возмещение по ОСАГО через онлайн-сервис страховщика или мобильное приложение. Об этом сообщила пресс-служба Центрального банка Российской Федерации.

«С 1 января 2025 года владельцы автомобилей смогут подавать заявки на возмещение по ОСАГО через веб-сайт страховщика или его мобильное приложение, даже если ДТП произошло в 2024 году. Это стало возможным благодаря новому закону, который обязывает страховые компании предоставлять клиентам услуги для электронного урегулирования убытков», - отмечается в сообщении регулятора в Telegram-канале.

Тем не менее, там уточнили, что возможность подачи документов в офисе страховщика сохраняется. Согласно информации от Центробанка, ранее страховые компании могли принимать заявления только в тех случаях, когда ДТП было оформлено с помощью электронного протокола или через портал «Госуслуги».

Регулятор отметил, что автовладелец имеет возможность в любой момент изменить способ взаимодействия со страховщиком при урегулировании убытка по ОСАГО. Напрмер, он может перейти от онлайн-общения к личной встрече в офисе для передачи документов, а затем вернуться к дистанционному общению.