Новость

Инго Банк поздравляет клиентов со Всемирным днем качества

Инго Банк поздравляет клиентов со Всемирным днем качества
Подписка на рассылку

Инго Банк поздравляет клиентов со Всемирным днем качества

  • 418
  • 2 мин.
  • 2 связи
  • 1 цитата
Инго Банк поздравляет клиентов со Всемирным днем качества

Инго Банк ежегодно принимает участие в праздновании Всемирного дня качества, который отмечается во второй четверг ноября. Во всех отделениях банка 13 ноября посетителей ждут специальные подарки и персональные консультации по вопросам банковского обслуживания.

«Ежегодно услугами банка пользуются свыше 250 тысяч розничных и корпоративных клиентов, и качество обслуживания — один из главных приоритетов Инго Банка. Поэтому мы стремимся обеспечить для каждого клиента высокий уровень сервиса. День качества позволяет вновь напомнить о ценности взаимодействия с нашими клиентами и поблагодарить их за выбор», - отметил директор департамента маркетинга и внешних коммуникаций Роман Силаев.

Инго Банк не только предоставляет финансовые продукты и услуги, но и создает с клиентами долгосрочное партнерство. В этот день банк выражает благодарность за вклад, который клиенты вносят в общее развитие.

Ранее Инго Банк получил ряд наград в сфере клиентского опыта. Так, банк стал лауреатом крупнейшей российской премии в индустрии клиентского сервиса CX WORLD AWARDS, проект оценили в номинации «Лучшая практика использования обратной связи и понимания клиентов». Банк также получил награду в ежегодной национальной премии финансовых инноваций FINNEXT-2025 в номинации «Клиентский сервис».

В 2025 году Инго Банк улучшил качество клиентского обслуживания и расширил географию банковского сервиса. География доставки карточных продуктов была расширена до 1000 населенных пунктов России. Также Инго Банк – один из лидеров рынка по качеству телефонного обслуживания: 94% обращений решается на первой линии поддержки — показатель, сопоставимый с лучшими практиками ритейла и медицины.

Справка о банке:

Инго Банк – универсальный коммерческий банк, основан в 1993 году. Предлагает широкий набор банковских услуг розничным и корпоративным клиентам. Региональная сеть насчитывает более 20 отделений и охватывает основные промышленные центры России. Инго Банк имеет кредитные рейтинги A-(RU) от рейтингового агентства АКРА, «А-|ru|» от НРА и ruA- от «Эксперт РА».
Юридическое название - АО Банк Инго.

Реклама. Erid=3apb1Qrvkf674WUbBMdBEgCQ23DgWf9EGT6xHHXAfFpci

Персоны1 и Компании1 в новости

Новости по теме

Последние новости

Рейтинг компаний

Цитаты

Все

Жители России все чаще оформляют кредитные каникулы

АСТАФЬЕВ Денис
АСТАФЬЕВ Денис

Такая высокая востребованность кредитных каникул говорит не только о наличии финансовых проблем у заемщиков, но и смену способа их решения. Граждане все чаще выбирают защиту, предусмотренную действующим законодательством, а не индивидуальные переговоры с представителями банков о реструктуризации. Однако здесь есть один нюанс. 300 тысяч – это количество поданных заявок, а не число фактических одобрений

Жители России все чаще оформляют кредитные каникулы

МИЛЬЧАКОВА Наталья
МИЛЬЧАКОВА Наталья

Снижение спроса на рефинансирование ранее оформленных займов связано с тем, что кредитные организации отказываются от снижения процентных ставок из-за замедления темпов ослабления монетарной политики Центральным Банком. При этом увеличение числа заявок на получение кредитных каникул говорит об ухудшении ситуации на отечественном рынке труда. Во многих регионах страны фиксируется рост безработицы, в то время как доходы и заработные платы населения продолжают сокращаться. Люди оказались в условиях, когда до 30% теряется, а кредит обслуживать чем-то надо

Доходы россиян продолжают активно расти

ОСТАПКОВИЧ Георгий Владимирович
ОСТАПКОВИЧ Георгий Владимирович

Важно помнить, что у Росстата есть такой показатель как дифференциация доходов населения. У населения страны просто не может быть одинаковой заработной платы. В цивилизованных странах дифференциация – обычная ситуация. Если разбить общее число граждан на 5 групп по 20% в каждой, то у самых богатых будет около 47% суммарных доходов

Доходы россиян продолжают активно расти

ЧЕРНОВ Владимир
ЧЕРНОВ Владимир

С формальной точки зрения опубликованная статистическая информация говорит о существенном смещении населения в более высокую доходную группу. Вот только в действительности оценка такой динамики исключительно в номинальных рублях в корне неправильная. Дело в том, что к июлю потребительские цены были практически на 6% выше, чем годом ранее. А с начала текущего года они увеличились на 4,75%. Таким образом, переход части граждан через отметку в доходах в 100 тысяч рублей объясняется инфляционным давлением. Реальные заработные платы граждан тоже растут, хотя скромнее номинальной статистики

В ЦРПТ сообщают о сокращении производства красной икры

ОСТАПКОВИЧ Георгий Владимирович
ОСТАПКОВИЧ Георгий Владимирович

Когда возникает дефицит какого-либо товара, цена на него всегда повышается. Это экономическая теория, с которой невозможно спорить, но для россиян это традиционный новогодний продукт, и деньги на празднование многие откладывают заранее

Купить рекламное место Слот 240×400 свободен Написать →