Новость

Аналитика сервиса МТС «Защитник»: в России впервые снизилось количество нежелательных звонков

Аналитика сервиса МТС «Защитник»: в России впервые снизилось количество нежелательных звонков
Подписка на рассылку

Аналитика сервиса МТС «Защитник»: в России впервые снизилось количество нежелательных звонков

  • 2189
  • 2 мин.
Аналитика сервиса МТС «Защитник»: в России впервые снизилось количество нежелательных звонков

По итогам 2025 года количество нежелательных звонков в России сократилось на 3% по сравнению с 2024 годом. Об этом сообщила пресс-служба МТС в аналитическом исследовании по данным собственного сервиса «Защитник».

В ушедшем году мошенники звонили в основном жителям городов-миллионников. Чаще всего звонили в Москву – на столицу пришлось 17% от всех нежелательных звонков или 534 миллиона вызовов. Далее следуют Краснодар (7%) и Санкт-Петербург (6%). Главными целями мошенников были люди с доходом свыше 50 тыс. рублей в возрасте 35-44 лет, а также пенсионеры старше 65 лет. Самая продолжительная попытка мошенников связаться с одним абонентом была зафиксирована в Самаре: пользователю пытались дозвониться 48 744 раза, все вызовы были своевременно классифицированы как потенциально опасные и заблокированы. Всего по итогам года «Защитник» заблокировал 3,17 млрд нежелательных звонков.

В исследовании также отмечается изменение в тактике мошенников, которые перешли к точечному социальному инжинирингу. Так, если в 2024 году они чаще звонили под предлогом продления договора с сотовыми операторами, то в прошлом году наиболее частой стала схема обмана, направленная на дополнительный заработок и инвестиции (24% от всех нежелательных звонков). Кроме того, звонки стали персонализированными. Например, доля схем с двумя и более звонками одному человеку выросла на 50%. Их всплеск пришёлся на период с мая по сентябрь, а с октября количество таких звонков начало резко сокращаться.

Снижение активности мошенников в компании связывают с улучшением ИИ-инструментов поиска и блокировки нежелательных звонков в сервисе, а также с вступлением в силу новых законов, направленных на борьбу с телефонным мошенничеством.

По словам директора Центра продуктов телеком технологий МТС Андрея Бийчука, благодаря внедрению новых ИИ-инструментов в работу сервиса, средняя продолжительность нежелательного вызова сократилась с трех минут до 13,6 секунд и сейчас компания находится на пути к тому, чтобы предугадывать преступные схемы и оперативно адаптировать их.

Новости по теме

Последние новости

Рейтинг компаний

Цитаты

Все

Эксперты рассказали, как новые инициативы властей о пассивных доходах отразятся на россиянах

АСТАФЬЕВ Денис
АСТАФЬЕВ Денис

Мотив Российского союза промышленников и предпринимателей заключается в том, чтобы найти достойные альтернативы дальнейшему увеличению фискальной нагрузки на компании. Ведь предложения по НДФЛ обсуждаются вместе с пересмотром налога на сверхдоходы бизнеса. При этом основные риски напрямую связаны с доверием к налоговым правилам. Практика показывает, что частая смена условий значительно осложняет инвесторам планирование вложений денежных средств. Необходимо добиться того, чтобы стремление Минфина пополнить федеральный бюджет не уменьшило готовность населения вкладывать суммы на более длительный срок

Эксперты рассказали, как новые инициативы властей о пассивных доходах отразятся на россиянах

МИЛЬЧАКОВА Наталья
МИЛЬЧАКОВА Наталья

В России уже действует дифференцированная шкала налогообложения, поэтому никаких вопросов не вызывает то, что НДФЛ с пассивных доходов тоже должен взиматься по прогрессивной шкале. К тому же практика показывает, что эти денежные средства зачастую являются дополнительным способом обогащения у не бедных людей. Например, это бизнесмены, владеющие крупными пакетами санкций публичных организаций. Поэтому данная мера является вполне разумной с точки зрения социальной справедливости

США могут дополнительно ослабить санкционное давление на российские танкеры

ЮШКОВ Игорь
ЮШКОВ Игорь

Эти послабления могут быть связаны с ранее заключенными договоренностями между Владимиром Путиным и Дональдом Трампом в вопросе поставок российского дизеля. Известно, что срок действия этого соглашения продлится до 7 апреля 2027 года. Вот только чтобы Россия могла поставлять дизельное топливо в Америку, необходимо смягчить часть действующих ограничений

Эксперт рассказал, почему жители России могут выйти на пенсию позже

САФОНОВ Александр Львович
САФОНОВ Александр Львович

Разбираться необходимо по порядку. В России есть два вида пенсии – страховая и социальная. Первая назначается гражданам, которые работали официально, накопили минимальный стаж в 15 лет и получили 30 индивидуальных коэффициентов. Вторую получают те, кто по тем или иным причинам не выполнили вышеперечисленные требования. При этом важно помнить, что социальная пенсия назначается на 5 лет позже

ЦБ: ипотечный рынок покидает все больше банков

ДОДОНОВ Игорь
ДОДОНОВ Игорь

Небольшим банкам для привлечения вкладчиков зачастую приходится предлагать более высокие ставки по депозитам, которые, по сути, закладываются в стоимость выдаваемых кредитов. Это снижает возможность предоставления выгодных условий по рыночной ипотеке для заемщиков

Купить рекламное место Слот 240×400 свободен Написать →

Дни рождения

Все

События

Все

Каждый год 16 октября во всем мире празднуют Всемирный день продовольствия, который был провозглашен на конференции 1980 года. Этот праздник – ...

Подробнее >