От диагностики к кадровому резерву: методология оценки компетенций в патриотическом сообществе
- 2212
- 3 мин.
- 2 связи
Масштабная оценка кадрового потенциала – сложная задача, требующая продуманной методологии и чёткой организации. В рамках проекта для патриотического сообщества России удалось реализовать двухэтапный подход: от комплексной диагностики компетенций до деловой игры, моделирующей реальные управленческие ситуации, – что позволило сформировать кадровый резерв на основе реального поведения участников.
Андрей Аристархов, генеральный директор консалтинговой компании BTG Consult:
Один из последних вдохновляющий кейсов нашей компании — это проект по оценке кадрового потенциала для крупного патриотического сообщества России.
Описание проекта:
Организация обратилась к нам с задачей – оценить около 300 участников региональных отделений по 8 ключевым компетенциям. Задача стояла не просто протестировать людей, а выявить тех, кто реально готов брать на себя ответственность и работать в команде, и сформировать из них кадровый резерв.
Мы предложили двухэтапный формат.
Сначала провели онлайн-диагностику по 36 компетенциям, включая 8 ключевых, важных для заказчика. Это работа в команде, навыки коммуникации, гибкость к изменениям, настойчивость, самообладание и другие.
Для второго этапа разработали уникальную деловую игру, которая отражает историю и ценности общества и при этом создает управленческие ситуации. Участники решали практические задачи в условиях, близких к реальным: ограниченные ресурсы, сжатые сроки, необходимость договариваться. Наши 14 обученных наблюдателей фиксировали, как действует человек в условиях неопределенности: слушает ли других, не боится ли брать на себя ответственность, инициативу, умеет ли настаивать на важном, не уходя в конфликт.
По итогам мы сформировали для каждого участника персональный отчёт с рекомендациями, а руководству — карту кадрового резерва, на основе которой можно уверенно принимать управленческие решения.
NPS программы (уровень удовлетворенности) составил 98% – это очень высокий показатель.
Почему этот проект для нас вдохновляющий
Во-первых, это действительно масштабный проект — большое количество участников, сложная организационная логистика и необходимость обеспечить единые стандарты оценки. Во-вторых, нам удалось реализовать эффективный подход: мы ушли от формальной оценки в сторону модели, где люди проявляются в действии. Это позволило сформировать кадровый резерв, основанный на реальном поведении человека, а не на формальных показателях.
Отдельно для нас важен контекст этого проекта. За последний год мы выстроили с этой организацией плотное сотрудничество – от культурно-исторических инициатив до оценки региональных команд. За счёт того, что включались в сложные задачи и старались делать больше ожидаемого минимума, мы стали для партнёра основным подрядчиком. И этот кейс — один из результатов такого подхода: когда доверие позволяет реализовывать сложные и нестандартные решения.
Сейчас партнёры уже вернулись к нам с новым запросом на разработку игрового решения, который будет усиливать связи внутри сообщества лидеров, и для нас это логичное продолжение этой работы.
Персоны1 и Компании1 в новости
-
АРИСТАРХОВ Андрей
генеральный директор консалтинговой компании БИТИДЖИ КОНСАЛТ | BTG Consult
-