Новость

Россияне стали чаще жаловаться на проблемы с погашением микрозаймов

Россияне стали чаще жаловаться на проблемы с погашением микрозаймов
Подписка на рассылку

Россияне стали чаще жаловаться на проблемы с погашением микрозаймов

  • 2033
  • 2 мин.
  • 4 связи
  • 1 цитата
Россияне стали чаще жаловаться на проблемы с погашением микрозаймов

Рынок микрозаймов в России столкнулся с резким увеличением количества жалоб со стороны заемщиков. За первую половину года Центральный банк получил более 3,5 тыс. заявлений от населения, в которых описаны проблемы с погашением кредитов от МФО. Основными поводами для обращений стали споры о размере задолженности, навязывании дополнительных платных услуг и случаи кибермошенничества. Участники рынка объяснили всплеск не реальными финансовыми трудностями граждан, а активностью посредников и попытками МФО компенсировать ограничения по процентной выручке. Информацией по теме поделились журналисты издания «Известия».

В первой половине 2026 года граждане подали более 3,5 тыс. жалоб на проблемы с закрытием микрозаймов. Около 1,6 тыс. обращений связаны с отказами в возврате комиссий и спорами по поводу стоимости дополнительных услуг. В Службе финансового уполномоченного не помогли заемщикам примерно в 62% случаев. Омбудсмен отметил, что нередко МФО добровольно исполняют требования уже после подачи заявления, но еще до вынесения решения. 

В Центральном банке рост жалоб связали с деятельностью так называемых раздолжнителей. Таким термином именуют компании и консультантов, которые обещают помочь в избавлении от займов. Подобные посредники массово направляют жалобы в соответствующие органы от лица клиентов, что создает видимость системной проблемы. При проверке нарушения со стороны МФО подтверждаются далеко не всегда. 

Аналитики полагают, что рост жалоб можно объяснить и объективными причинами. Граждане действительно нередко сталкиваются с проблемами при погашении долгов, а затем пытаются оспорить размер задолженности и начисленные проценты, чтобы поправить ситуацию. Часто причиной отсрочки выступает сочетание отсутствия финансовой подушки и высокая долговая нагрузка. Задержка зарплаты или непредвиденные расходы нередко делают очередной платеж буквально непосильным.

Эксперты рассказали, как вести себя при споре с МФО. Они посоветовали самостоятельно обращаться к кредиторам и обсуждать с ним возможность реструктуризации долга. Если клиент окажется не согласен с размером обязательств, то ему потребуется запросить подробный расчет задолженности. Эти данные нужно будет сопоставить с договором и уже внесенными платежами. «Главный способ снизить риски – отказаться от нового займа в пользу погашения старого. Чем дольше человек находится в цепочке микрокредитов, тем сложнее ему выбраться, поскольку проценты, дополнительные расходы и штрафы могут превратить небольшую первоначальную задолженность в огромную финансовую проблему», – сказал экономист Андрей Бархота.

Персоны1 и Компании3 в новости

Новости по теме

Последние новости

Рейтинг компаний

Цитаты

Все

В Москве пройдёт премия по GEO-продвижению в ответах нейросетей

НАЗАРОВ Владимир
НАЗАРОВ Владимир

GEO сегодня проходит тот этап, который когда-то проходили SEO, performance-маркетинг и другие самостоятельные направления digital. Уже появились агентства, команды, сервисы, своя аналитика и реальные клиентские результаты, но общие стандарты рынка ещё только формируются. Нам хочется, чтобы GEOMI Awards стала местом, где этот рынок можно увидеть целиком: сравнить реальные проекты, понять, какие подходы работают, и отметить тех, кто двигает направление вперёд

Жители России все чаще оформляют кредитные каникулы

АСТАФЬЕВ Денис
АСТАФЬЕВ Денис

Такая высокая востребованность кредитных каникул говорит не только о наличии финансовых проблем у заемщиков, но и смену способа их решения. Граждане все чаще выбирают защиту, предусмотренную действующим законодательством, а не индивидуальные переговоры с представителями банков о реструктуризации. Однако здесь есть один нюанс. 300 тысяч – это количество поданных заявок, а не число фактических одобрений

Жители России все чаще оформляют кредитные каникулы

МИЛЬЧАКОВА Наталья
МИЛЬЧАКОВА Наталья

Снижение спроса на рефинансирование ранее оформленных займов связано с тем, что кредитные организации отказываются от снижения процентных ставок из-за замедления темпов ослабления монетарной политики Центральным Банком. При этом увеличение числа заявок на получение кредитных каникул говорит об ухудшении ситуации на отечественном рынке труда. Во многих регионах страны фиксируется рост безработицы, в то время как доходы и заработные платы населения продолжают сокращаться. Люди оказались в условиях, когда до 30% теряется, а кредит обслуживать чем-то надо

Доходы россиян продолжают активно расти

ОСТАПКОВИЧ Георгий Владимирович
ОСТАПКОВИЧ Георгий Владимирович

Важно помнить, что у Росстата есть такой показатель как дифференциация доходов населения. У населения страны просто не может быть одинаковой заработной платы. В цивилизованных странах дифференциация – обычная ситуация. Если разбить общее число граждан на 5 групп по 20% в каждой, то у самых богатых будет около 47% суммарных доходов

Доходы россиян продолжают активно расти

ЧЕРНОВ Владимир
ЧЕРНОВ Владимир

С формальной точки зрения опубликованная статистическая информация говорит о существенном смещении населения в более высокую доходную группу. Вот только в действительности оценка такой динамики исключительно в номинальных рублях в корне неправильная. Дело в том, что к июлю потребительские цены были практически на 6% выше, чем годом ранее. А с начала текущего года они увеличились на 4,75%. Таким образом, переход части граждан через отметку в доходах в 100 тысяч рублей объясняется инфляционным давлением. Реальные заработные платы граждан тоже растут, хотя скромнее номинальной статистики

Купить рекламное место Слот 240×400 свободен Написать →

Дни рождения

Все