4
«Лемана ПРО»: россияне всё чаще делают ремонт своими руками и экономят на мастерах
«Лемана ПРО»: россияне всё чаще делают ремонт своими руками и экономят на мастерах
- 2003
- 2 мин.
- 1 связь
Как сообщает Агентство потребительской информации (АПИ), покупатели стали чаще выполнять ремонт самостоятельно и экономить на услугах мастеров. При этом интерес к обновлению интерьера сохраняется, но вместо сложного капитального ремонта потребители всё чаще выбирают небольшие изменения. Об этом рассказала Елена Безганс, коммерческий директор «Лемана ПРО», на Аналитической сессии «Хит-парады рынка: что диктует моду в непродовольственной сфере?», которая проходит в Москве в рамках выставки HouseHold Expo.
По словам Безганс, доля клиентов, которые делают ремонт сами, выросла на 6 пунктов. В компании связывают это с текущей экономической ситуацией и стремлением покупателей экономить.
Одновременно потребители не отказываются от желания менять интерьер. Вместо масштабных работ востребованными становятся небольшие сезонные обновления с помощью текстиля, посуды и других предметов. Также компания отмечает спрос на персонализацию пространства, в том числе за счет более насыщенных цветов, фактурных материалов и декоративных деталей.
«Мы уходим от товара к решению», — отметила спикер.
Еще одним устойчивым запросом покупателей Безганс назвала экономию времени. Поэтому компания развивает комплексные предложения, при которых клиент может получить не только товар, но и консультацию и другие связанные с ремонтом услуги через разные каналы.
В «Лемана ПРО» при этом рассчитывают активнее развивать онлайн, мобильное приложение и дистанционные продажи, сохраняя действующие магазины.
«Мы понимаем, что магазин сохранится, а вот эти каналы будут развиваться», — отметила спикер.
Компания также работает над использованием искусственного интеллекта, в том числе для рекомендаций покупателям и обучения сотрудников консультированию клиентов. Таким образом, дальнейшее развитие каналов продаж в «Лемана ПРО» связывают не только с переходом части спроса в онлайн, но и с изменением самого подхода потребителей к ремонту и выбору товаров.
По данным других участников рынка, аналогичные тенденции наблюдаются и в смежных сегментах непродовольственной торговли. В частности, рост самостоятельного ремонта и интереса к небольшим обновлениям интерьера отмечают и другие ритейлеры. Эксперты объясняют это общей экономической ситуацией и стремлением потребителей оптимизировать расходы.
Компании1 в новости
Новости по теме
Последние новости
Рейтинг компаний
Общественная редакция в Москве
Мы разработали способ поддержки региональных независимых сюжетов, волнующих местных жителей. Мы собираемся использовать его для развития "Общественной редакции", нового дома для лучших региональных журналистов. Чтобы это сделать, мы нуждаемся в вашей помощи.
В рамках проекта планируется дальнейшее построение "Общественной редакции", членами которой становится каждый подписчик с правом голоса. Все важнейшие вопросы в деятельности Редакции решаются путем открытого голосования. Финансирование Редакции осуществляется за счет ежемесячных пожертвований подписчиков. Узнать больше
Каждый ПОДПИСЧИК получает доступ к чату "Общественной редакции" и его голос учитывается при подборе журналистов и выборе тематики новостей. Управляющая компания предлагает кандидатуры журналистов на рассмотрение ПОДПИСЧИКОВ, которые и определяют состав редакции путем голосования.
Каждый подписчик имеет право создания запроса в редакцию, который обрабатывается в порядке очереди. В итоге формируется полноценное журналистское расследование, сопровождающиеся:
- Раскрытием при помощи: фото, видео, стрим;
- Запросами в любые органы власти местного и федерального уровня;
- Экспертными мнениями о проблеме у тематических спикеров.
- Запросами в любые органы власти местного и федерального уровня;
- Экспертными мнениями о проблеме у тематических спикеров.
Таким образом, создается уникальное СМИ, управляемое исключительно ПОДПИСЧИКАМИ.
Новая платформа журналистики будет полностью обеспечиваться за счёт пожертвований подписчиков. Структура "Общественной редакции" полностью исключает понятие "Владелец", как в традиционных СМИ. Таким образом, можно избежать воздействия различных сил: государственных и рыночных, которые искажают информационное пространство на выгоду своим интересам. Журналист в "Общественной редакции" пишет по темам и запросам, которые формируют ПОДПИСЧИКИ в чате редакции.
Раздел "Новости в Москве" - это последние новости Москвы и Московской области. Журналисты портала ГлобалМСК.ру с максимальной точностью и объективностью донесут до читателей информацию о важных событиях в бизнесе, политике, экономике, здравоохранении, культуре и других сферах жизни региона. Оформите подписку на новости - поддержите независимую журналистику в Москве.
Потапова Алёна Директор по развитию
Цитаты
ВсеЭксперты рассказали, как «дизельная сделка» отразится на курсе рубля
Эксперты рассказали, как «дизельная сделка» отразится на курсе рубля
Новогодний вопрос: как бизнес инвестирует в праздничный декор в условиях кризиса
105 лет рядом: каждый третий полис страхования жилья в России оформляется в Росгосстрахе
Страховой Дом ВСК отмечен памятным знаком Ассоциации ФинТех за вклад в развитие цифровой страховой отрасли
