Digital Sharks

Как бы ни старались маркетологи, каких бы акций и приемов они ни придумывали, а сарафанное радио всегда сильнее. Но если раньше оно действовало исключительно на локальном уровне, то сейчас оно пробралось в интернет. Стоит пользователю набрать название компании или продукта, как в топе Яндекса и Google выплывает масса отзывов. Да еще и со звездочками. «Обманули!», «Нахамили!», «Обидели!»… И человек уже понимает, что не хочет иметь дела с этой компанией или принимает решение посмотреть аналоги товара.

Digital Sharks – сервис, который поможет вам быстро и безболезненно избавиться от негатива в адрес своей фирмы и вернуть доверие покупателей.

Сколько денег «ворует» сарафанное радио?

Публикация отчета BrightLocal в 2018 году произвела на предпринимателей эффект ядерного взрыва. Ведь многие выстраивали стройные воронки продаж, вкладывались в маркетинг и никак не могли понять, куда уходят клиенты. Согласно проведенному BrightLocal опросу:

-  88 % людей читают не менее трех отзывов, прежде чем купить товар;

- 76 % людей «копают глубже» – они читают по 7-10 мнений;

- 98 % пользователей доверяют написанному в интернете.

Таким образом, если негатив о вашей компании появляется на первых страницах выдачи, то в вашей воронке продаж образуется огромная дыра, уносящая с собою не менее 80 % потенциальных клиентов. Посчитайте свою выручку за месяц. Это только 20 % от того, что вы могли бы получить!

Но обиднее всего, что некоторые отзывы пишут конкуренты, а кто-то очернил вашу репутацию в минутном порыве и давно забыл об этом. Кажется, что ситуация непоправима. Но это не так.

Digital Sharks: удаление отзывов в интернете легко

Многие компании уже давно понимают, что управлять своей репутацией в интернете нужно. Но почти никто не знает, как к этому подступиться:

-  Просто потребовать удаления отзыва у администрации площадки нельзя – нужно предоставить объективные доказательства того, что вас оклеветали.

-  Как выйти на человека, оставившего негативный отзыв, например, в Яндекс.Картах, многие не понимают и не знают.

-   Удалить клевету можно лишь через суд, доказав преднамеренные действия автора. И это отнимает до полугода.

-   Действие методом взлома способно навлечь еще большие неприятности.

SERM-агентства, предлагающие услуги управления репутацией в интернете, не удаляют отзывы. Они стараются оттеснить их методом поисковой оптимизации – пишут свои отзывы и всячески их продвигают. Но стоит это дорого, а эффективность слишком мала: на том же Отзовике и в IRecommend человек увидит и звездочки, и информацию от других авторов.

Digital Sharks предлагает вам принципиально иное решение. Удаление отзывов быстро, легко и навсегда. От вашего негативного пиара не останется и следа.

Как это работает?

Digital Sharks – сервис, настроенный на активную коммуникацию компаний и их клиентов. При этом вам не придется применять все искусство убеждения и договариваться лично:

1. Вы просто присылаете нам ссылку на информацию, которую желаете удалить.

2. Наша команда находит автора отзыва.

3. Психологи убеждают его в необходимости удалить оставленное мнение за вознаграждение.

4. Вы оплачиваете ему компенсацию, а он стирает свой отзыв.

Digital Sharks для предпринимателей

Как видите, мы не применяем опасных методов работы, таких как взлом, оказание давления и угрозы. Поэтому ваша репутация очищается полностью законными методами. В работе Digital Sharks есть и другие преимущества:

-  Высокая скорость. Мы находим контакты автора отзыва за несколько часов, собираем всю информацию о хостинге и владельце сайта, на котором размещена информация, подлежащая удалению. Подбираем варианты работы с человеком. Где-то удается договориться за финансовое вознаграждение, где-то можно удалить клевету через хостера. В любом случае, команде Digital Sharks требуется не более 10 дней для ликвидации нежелательной информации.

-  Недорого. Вам не придется оплачивать написание новых отзывов и их продвижение взамен на видимость благополучия. Вы платите только за удаление каждого конкретного комментария. Удаление обходится на 20 % дешевле, чем раньше.

- Чисто. От негативных упоминаний не остается и следа.

-  Полностью легально. Мы используем только методы, за которые вам не придется отвечать перед законом. Никаких угроз, давления или несанкционированного удаления информации.

Удалять отзывы с Digital Sharks легко. Вам не придется самостоятельно искать информацию и вести переговоры. Вы просто предоставляете нам ссылку и получаете результат. Слаженная команда психологов в ряде случаев помогает не только удалить негативный отзыв, но и вернуть доверие клиента.

Digital Sharks для авторов отзывов

Высказывая свое мнение на просторах интернета, мы всегда рассчитываем быть услышанными. И если вы остались недовольны услугами или товарами компании, написали об этом, то наверняка надеетесь на какую-то реакцию с ее стороны: замену бракованной вещи, материальную компенсацию или простые извинения. Digital Sharks поможет вам получить адекватный ответ от компании:

Пришлите нам ссылку на ваш отзыв.

1. Поясните, какой именно вариант развития событий вас устроит. Назовите конкретную цену, за которую вы готовы удалить свой отзыв.

2. Мы свяжемся с руководителями компании-обидчика и проведем переговоры.

3. Вы получите компенсацию в полном объеме и сможете со спокойной душой удалить свой отзыв.

4. Digital Sharks для клиентов – это шанс быть услышанным, восстановить справедливость и компенсировать убытки, которые вы понесли в результате деятельности какой-либо компании.

Важно! Если вы пишете отзыв исключительно ради того, чтобы потом удалить его за вознаграждение – мы вас вычислим и примем совершенно другие меры!

Digital Sharks – компания, целью которой является налаживание контакта между фирмами и их целевой аудиторией, нахождение точек взаимопонимания и восстановление справедливости для каждой стороны. Работайте над репутацией бренда честно и эффективно!