Опрос, проведенный несколькими исследовательскими центрами, касается нового механизма оплаты капитального ремонта. Данные исследования показали, что многие собственники квартир в многоэтажных домах предпочитают открыть собственный счет для будущего капитального ремонта, а не перечислять средства в общий фонд.

Анкетирование также показало, что более половины жителей столицы знают о том, что с июля месяца в платежную квитанцию будет включен пункт «капитальный ремонт», однако лишь половина имеет об этом четкое представление, остальные знают понаслышке. Опрошенные сотрудники управляющих компаний показали хорошую осведомленность по всем аспектам новой системы.

Порядка 70% граждан не довольны, что им предстоит оплачивать работы по капремонту, так как они считают, что этим должны заниматься столичные власти за счет городской казны. Значительное число жильцов однозначно предпочитают накапливать отчисления на спецсчетах. И, в первую очередь, объясняют это тем, что не желают платить за капитальный ремонт других домов, а также по той причине, что управляя общедомовым счетом, можно не дожидаясь общего плана применить средства по назначению.

Стоит сказать, что в этом плане достаточно перспективно будет создание личного кабинета ЖКХ на специализированных интернет порталах, которые могут обеспечить полную автоматизацию системы коммунального хозяйства. Подобные онлайн-сервисы смогут облегчить работу управляющих компаний и ТСЖ, поскольку они объединяют в себе еще и банковские и государственные информационные системы.