21 августа 2015
2509
1 мин.
2
Новые стандарты обслуживания пассажиров, поведения водителей маршрутных автобусов и кондукторов разработали специалисты «Мострансавто». В ближайшее время специальные напоминания разместят в салонах городских автобусов.
Александр Зайцев, гендиректор предприятия, отмечает: «В ГУП Московской области “Мострансавто” разработаны стандарты обслуживания и поведения водителей и кондукторов компании. Водители и кондукторы — это, фактически, лицо предприятия, пассажиры утром видят этих сотрудников, когда едут на работу и от них во многом зависит хорошее настроение пассажиров на весь день».
Новыми правилами в категорической форме воспрещено общаться с пассажирами агрессивно, высокомерно, используя грубые слова и ненормативную лексику. Помимо этого, принятые стандарты обязывают водителя внимательно относиться к остальным участникам дорожного движения, приветливо и корректно обращаться к пассажирам.
Согласно новым стандартам, водителям запрещено курить и разговаривать по мобильному телефону во время управления транспортным средством. Кондукторы также обязаны разъяснять требования к проезду пассажиров, отвечать на вопросы по поводу следования маршрута и следить за выполнением правил поведения в салоне.
Вновь введенные правила позволят повысить культуру обслуживания пассажиров в столичном транспорте. Специально разработанные и отпечатанные памятки будут помещены во всех маршрутных автобусах. Они будут служить постоянным напоминанием для всех участников движения. Кроме того, там ясно прописано правила поведения кондуктора и водителя в случае чрезвычайных происшествий.
Александр Зайцев, гендиректор предприятия, отмечает: «В ГУП Московской области “Мострансавто” разработаны стандарты обслуживания и поведения водителей и кондукторов компании. Водители и кондукторы — это, фактически, лицо предприятия, пассажиры утром видят этих сотрудников, когда едут на работу и от них во многом зависит хорошее настроение пассажиров на весь день».
Новыми правилами в категорической форме воспрещено общаться с пассажирами агрессивно, высокомерно, используя грубые слова и ненормативную лексику. Помимо этого, принятые стандарты обязывают водителя внимательно относиться к остальным участникам дорожного движения, приветливо и корректно обращаться к пассажирам.
Согласно новым стандартам, водителям запрещено курить и разговаривать по мобильному телефону во время управления транспортным средством. Кондукторы также обязаны разъяснять требования к проезду пассажиров, отвечать на вопросы по поводу следования маршрута и следить за выполнением правил поведения в салоне.
Вновь введенные правила позволят повысить культуру обслуживания пассажиров в столичном транспорте. Специально разработанные и отпечатанные памятки будут помещены во всех маршрутных автобусах. Они будут служить постоянным напоминанием для всех участников движения. Кроме того, там ясно прописано правила поведения кондуктора и водителя в случае чрезвычайных происшествий.
Персоны1 и Компании1 в новости
Раздел:
Общественная редакция в Москве
Мы разработали способ поддержки региональных независимых сюжетов, волнующих местных жителей. Мы собираемся использовать его для развития "Общественной редакции", нового дома для лучших региональных журналистов. Чтобы это сделать, мы нуждаемся в вашей помощи.
В рамках проекта планируется дальнейшее построение "Общественной редакции", членами которой становится каждый подписчик с правом голоса. Все важнейшие вопросы в деятельности Редакции решаются путем открытого голосования. Финансирование Редакции осуществляется за счет ежемесячных пожертвований подписчиков. Узнать больше
Каждый ПОДПИСЧИК получает доступ к чату "Общественной редакции" и его голос учитывается при подборе журналистов и выборе тематики новостей. Управляющая компания предлагает кандидатуры журналистов на рассмотрение ПОДПИСЧИКОВ, которые и определяют состав редакции путем голосования.
Каждый подписчик имеет право создания запроса в редакцию, который обрабатывается в порядке очереди. В итоге формируется полноценное журналистское расследование, сопровождающиеся:
- Раскрытием при помощи: фото, видео, стрим;
- Запросами в любые органы власти местного и федерального уровня;
- Экспертными мнениями о проблеме у тематических спикеров.
- Запросами в любые органы власти местного и федерального уровня;
- Экспертными мнениями о проблеме у тематических спикеров.
Таким образом, создается уникальное СМИ, управляемое исключительно ПОДПИСЧИКАМИ.
Новая платформа журналистики будет полностью обеспечиваться за счёт пожертвований подписчиков. Структура "Общественной редакции" полностью исключает понятие "Владелец", как в традиционных СМИ. Таким образом, можно избежать воздействия различных сил: государственных и рыночных, которые искажают информационное пространство на выгоду своим интересам. Журналист в "Общественной редакции" пишет по темам и запросам, которые формируют ПОДПИСЧИКИ в чате редакции.
Раздел "Новости в Москве" - это последние новости Москвы и Московской области. Журналисты портала ГлобалМСК.ру с максимальной точностью и объективностью донесут до читателей информацию о важных событиях в бизнесе, политике, экономике, здравоохранении, культуре и других сферах жизни региона. Оформите подписку на новости - поддержите независимую журналистику в Москве.
Потапова Алёна
Директор по развитию