5
28 февраля 2019
3984
2 мин.
8
Дата: 21-22 марта 2019 года
Место: Москва, Марриотт Ройал Аврора, ул. Петровка, д. 11.
Организаторы: группа «Просперити Медиа» и портал CFO-Russia.ru
Саммит руководителей ОЦО – это уникальная возможность узнать о лучших практиках ведущих российских и международных центров обслуживания непосредственно от первых лиц ОЦО.
Какие задачи были приоритетными в прошедшем году, как далеко продвинулись Центры в вопросах роботизации, какие подходы используются к управлению и мотивации персонала, какие новые задачи ставят клиенты, - ответы на эти и многие другие вопросы вы услышите на Саммите руководителей ОЦО в марте.
Ключевые темы конференции
- Повышение эффективности ОЦО: подходы и инструменты
- Тенденции работы ОЦО в среднесрочной перспективе
- Роботизация как новый этап в развитии ОЦО
- Опыт работы ОЦО: сравнение международной и российской практик
- Особенности работы с центром обслуживания на разных этапах становления ОЦО
- Инструменты работы с персоналом ОЦО
Среди спикеров мероприятия:
- Кира Лапина, генеральный директор, Северсталь-ЦЕС
- Дмитрий Пересветов, директор, МФ ОЦО Ростелеком
- Владимир Соболев, начальник отдела учета и отчетности ОЦО в России, Проктер энд Гэмбл
- Оксана Прядко, руководитель единого сервисного HR-центра, ИКЕА
- Элина Бойченко, экс-управляющий директор, Металлоинвест корпоративный сервис
- Наталья Гайнуллина, директор по финансовому учету и отчетности, Х5 Retail Group
- Екатерина Юрченко, директор ОЦО, Магнит
- Ирина Антохова, директор, Черкизово-ОЦО
- Елена Логвинович, директор Центра поддержки бизнеса, Алкогольная Сибирская Группа
- Лариса Заторская, руководитель ЦЕС, ОМК Центр Единого Сервиса
- Наталья Масолыгина, заместитель генерального директора по налогам, РН-Учет
- Александр Федоров, заместитель генерального директора, Желдоручет
- Лариса Зубрилова, генеральный директор, Центр обслуживания бизнеса, КАМАЗ
- Елена Андреева, директор Единого центра обслуживания, Coca-Cola HBC Россия
- Инна Чеснокова, директор ЦЕС, Силовые машины
По вопросам участия в конференции, возможностей выступления и спонсорской поддержки обращайтесь по телефону: +7 (495) 971-92-18 или по электронной почте [email protected]
Facebook: https://goo.gl/JUKXGN
Стоимость участия уточняйте на сайте: https://goo.gl/zAAMSw
Место: Москва, Марриотт Ройал Аврора, ул. Петровка, д. 11.
Организаторы: группа «Просперити Медиа» и портал CFO-Russia.ru
Саммит руководителей ОЦО – это уникальная возможность узнать о лучших практиках ведущих российских и международных центров обслуживания непосредственно от первых лиц ОЦО.
Какие задачи были приоритетными в прошедшем году, как далеко продвинулись Центры в вопросах роботизации, какие подходы используются к управлению и мотивации персонала, какие новые задачи ставят клиенты, - ответы на эти и многие другие вопросы вы услышите на Саммите руководителей ОЦО в марте.
Ключевые темы конференции
- Повышение эффективности ОЦО: подходы и инструменты
- Тенденции работы ОЦО в среднесрочной перспективе
- Роботизация как новый этап в развитии ОЦО
- Опыт работы ОЦО: сравнение международной и российской практик
- Особенности работы с центром обслуживания на разных этапах становления ОЦО
- Инструменты работы с персоналом ОЦО
Среди спикеров мероприятия:
- Кира Лапина, генеральный директор, Северсталь-ЦЕС
- Дмитрий Пересветов, директор, МФ ОЦО Ростелеком
- Владимир Соболев, начальник отдела учета и отчетности ОЦО в России, Проктер энд Гэмбл
- Оксана Прядко, руководитель единого сервисного HR-центра, ИКЕА
- Элина Бойченко, экс-управляющий директор, Металлоинвест корпоративный сервис
- Наталья Гайнуллина, директор по финансовому учету и отчетности, Х5 Retail Group
- Екатерина Юрченко, директор ОЦО, Магнит
- Ирина Антохова, директор, Черкизово-ОЦО
- Елена Логвинович, директор Центра поддержки бизнеса, Алкогольная Сибирская Группа
- Лариса Заторская, руководитель ЦЕС, ОМК Центр Единого Сервиса
- Наталья Масолыгина, заместитель генерального директора по налогам, РН-Учет
- Александр Федоров, заместитель генерального директора, Желдоручет
- Лариса Зубрилова, генеральный директор, Центр обслуживания бизнеса, КАМАЗ
- Елена Андреева, директор Единого центра обслуживания, Coca-Cola HBC Россия
- Инна Чеснокова, директор ЦЕС, Силовые машины
По вопросам участия в конференции, возможностей выступления и спонсорской поддержки обращайтесь по телефону: +7 (495) 971-92-18 или по электронной почте [email protected]
Facebook: https://goo.gl/JUKXGN
Стоимость участия уточняйте на сайте: https://goo.gl/zAAMSw
Компании8 в новости
Раздел:
Общественная редакция в Москве
Мы разработали способ поддержки региональных независимых сюжетов, волнующих местных жителей. Мы собираемся использовать его для развития "Общественной редакции", нового дома для лучших региональных журналистов. Чтобы это сделать, мы нуждаемся в вашей помощи.
В рамках проекта планируется дальнейшее построение "Общественной редакции", членами которой становится каждый подписчик с правом голоса. Все важнейшие вопросы в деятельности Редакции решаются путем открытого голосования. Финансирование Редакции осуществляется за счет ежемесячных пожертвований подписчиков. Узнать больше
Каждый ПОДПИСЧИК получает доступ к чату "Общественной редакции" и его голос учитывается при подборе журналистов и выборе тематики новостей. Управляющая компания предлагает кандидатуры журналистов на рассмотрение ПОДПИСЧИКОВ, которые и определяют состав редакции путем голосования.
Каждый подписчик имеет право создания запроса в редакцию, который обрабатывается в порядке очереди. В итоге формируется полноценное журналистское расследование, сопровождающиеся:
- Раскрытием при помощи: фото, видео, стрим;
- Запросами в любые органы власти местного и федерального уровня;
- Экспертными мнениями о проблеме у тематических спикеров.
- Запросами в любые органы власти местного и федерального уровня;
- Экспертными мнениями о проблеме у тематических спикеров.
Таким образом, создается уникальное СМИ, управляемое исключительно ПОДПИСЧИКАМИ.
Новая платформа журналистики будет полностью обеспечиваться за счёт пожертвований подписчиков. Структура "Общественной редакции" полностью исключает понятие "Владелец", как в традиционных СМИ. Таким образом, можно избежать воздействия различных сил: государственных и рыночных, которые искажают информационное пространство на выгоду своим интересам. Журналист в "Общественной редакции" пишет по темам и запросам, которые формируют ПОДПИСЧИКИ в чате редакции.
Раздел "Новости в Москве" - это последние новости Москвы и Московской области. Журналисты портала ГлобалМСК.ру с максимальной точностью и объективностью донесут до читателей информацию о важных событиях в бизнесе, политике, экономике, здравоохранении, культуре и других сферах жизни региона. Оформите подписку на новости - поддержите независимую журналистику в Москве.
Потапова Алёна
Директор по развитию
