Руководство «Аэрофлота» приняло решение предложить пассажирам ваучеры в качестве альтернативы возврату денег за билеты на отменённые рейсы. Соответствующая инициатива была направлена гендиректором компании Виталием Савельевым в адрес руководителя Российского союза промышленников и предпринимателей Александра Шохина.
Уточняется, что вместо выплаты компенсации рекомендуется осуществлять зачисление денег на личные счета пассажиров в авиакомпании или же предоставлять сертификаты на приобретение билетов в будущем. Подчёркивается: в соответствии с такой схемой клиенты всё же смогут получить свои деньги обратно после нормализации ситуации в мире в целом и в России в частности.
Ранее отечественные операторы авиаперевозок уже предлагали закрепить на законодательном уровне предоставление сертификатов или ваучеров пассажирам вместо возврата финансовых средств за билеты. Представители компаний уточняли, что такая позиция связана с необходимостью изыскания денег для выплаты заработной платы сотрудникам и покрытия расходов на содержание парка воздушных судов, а также других затрат. Напомним, лоукостер «Победа» (бренд «Аэрофлота») аннулировал перелёты вплоть до конца мая нынешнего года из-за коронавирусной пандемии.
Персоны2 и Компании3 в новости
Общественная редакция в Москве
- Запросами в любые органы власти местного и федерального уровня;
- Экспертными мнениями о проблеме у тематических спикеров.