Это история о том, как можно решиться на собственное дело и победить. Победить, упустив все птицы удачи, летящие прямо в руки, быстрые деньги, выгодных клиентов, заманчивые перспективы стремительного взлета и даже персонал. Победить вопреки всему, и лишь согласно плану: потому что так написано в графике, который вам составила ваша франчайзинговая компания. Знакомьтесь, это IZI Way! Компания, которая умеет делать настоящих бизнесменов из тех, кто хотел просто подразнить мужа. И это история про меня!

Итак, наступил мой первый рабочий день. С утра я выпила кружку кофе, оделась как на работу, чтобы все было максимально серьезно и торжественно. И села за компьютер. Сейчас пойдут мои первые заказчики - не сплоховать бы! А вдруг их очень много, и я не справлюсь?

Первые успехи

Конечно, я понимала, что в первый день мне вряд ли удастся собрать толпу клиентов у парадной ленточки. Но и основания ждать у меня были. Была проведена большая работа. И мы не просто открыли магазин. Были уже и подписчики, и накануне мы пустили рекламу - в общем, магазин известил о том, что вот-вот откроется. Так что, ждем!

Разумеется, я слукавила. Я растрезвонила всем знакомым, что у меня бизнес, что сегодня открытие. В IZIWay мне говорили, что не нужно путать дружбу и целевую аудиторию, поэтому не стоит надеяться, что весь мой ассортимент разойдется по знакомым, которые выстроятся стройными рядами и отныне будут покупать у меня жакеты и юбки в Инстаграме, а не кидать в директ поздравлялки и комиксы. Ну в первый день-то можно? В общем, первую пару кроссовок торжественно купил муж. Спасибо ему за поддержку, конечно! Однако как-то это все же не вполне взаправду получается. Поэтому я оформила заказ с доставкой к себе домой, выпила еще кружку кофе и села ждать дальше.

Как ни странно, я получила два заказа уже в первый день. Была очень рада! Думаю, сказался эффект новичка и какая-то космическая важность моего дебюта. Видимо, провидение решило меня поддержать, потому что в течение следующих трех дней я не получу ни одного заказа, а только несколько сообщений, в одном из которых покупатель почему-то ругался на правительство, потому что оно не открывает в нашем городе нормальных магазинов, а вынуждает покупать его худи через сеть. Ответила я ему предельно вежливо, но худи он все равно не купил.

Стоимость двух первых заказов в сумме составила 15 тысяч рублей. Неплохой старт! Вечером с мужем отметили его за ужином. С его кроссовками в сумме получилось 25 тысяч и я, довольная, отправилась спать.

Как уже написала выше, в следующие дни заказов не было. Я скучала перед монитором, писала куратору. Реклама наша шла, я предложила ее усилить. Он просил набраться терпения, и не пускать деньги на ветер, потому что реклама требует времени для отдачи, и когда время придет, все будет, а лишняя реклама только бесцельно съест ресурсы. Оказался прав! В четверг мне снова довелось оформлять - на этот раз уже четыре заказа, причем все честные, поскольку муж в этот раз не участвовал! 30 тысяч рублей в сумме, из которых половина - мои, заработанные! В пятницу пришло еще два заказа на 22 тысячи. В целом, за первую неделю я заработала чистыми около 30 тысяч рублей. Это половина моего месячного дохода на основной работе! Я была просто счастлива!

К слову, прав оказался консультант и в том, что мои друзья не придут ко мне ничего покупать. Так и вышло! Только когда магазин раскрутился, мои знакомые соизволили обратиться ко мне за покупкой. Мне стал любопытен этот момент, и я решила фиксировать все подобные заказы, которые поступали ко мне от людей, которые меня знают лично. Анализ выявил крайне интересное явление: оказывается, знакомые продавца ведут себя как очень привередливые покупатели! Они соглашаются на покупку только в пик покупательского интереса, когда не может устоять даже самый равнодушный. В общем, это приучило меня сдержанней общаться на тему магазина и просто не брать в расчет, что мои знакомые могут у меня что-то покупать. Если захотят - пожалуйста, а навязывать я перестала. Видимо, и правда: дружба вместе, а табачок врозь. Что ж, может, оно и к лучшему!

Прочь ненужные дела!

Наступила вторая неделя. Делать было откровенно нечего, ведь все мы скучали на карантине и объективно не было потребности в том, чтобы проводить в магазине часы напролет. Однако других дел у меня не было, поэтому я неотрывно смотрела на монитор, выжидая клиента.

Чтобы ждать было нескучно, я решила доработать свой Инстаграм. Подобрала коллекции поярче, выделила особо привлекательные модели. И начала это все красиво раскладывать по странице, добавляя к фото разные визуальные эффекты. Получалось красиво. Поработав так несколько часов, я написала куратору. Он посмотрел мои новшества... И ужаснулся.

- Осторожней, от вас сейчас отпишутся! Люди не любят, когда реклама идет прямо в ленту.

- Красиво же! - возразила я.

- Вы учтите еще, что люди привыкают к ритму публикаций. И если сейчас, когда у вас есть время, вы постите по 20 картинок ежедневно, то вам придется делать это и потом. Иначе ваш простой будет создавать впечатление, что вы исчезли и магазин закрыт! Я рекомендую не злоупотреблять.

Он посоветовал оставить хотя бы сверху доступной информацию о том, где можно посмотреть коллекции целиком, а также добавить адресацию на шапку профиля, где есть ссылка на форму заказа. И далее следить за тем, чтобы эта информация оставалась всегда доступной.

Позже, когда люди начали писать мне в директ про модели без указания их артикула, я поняла свою ошибку. Очень трудно общаться по описаниям. Поэтому модели я везде пронумеровала и решила, что буду добавлять по картинке в день, не больше. Совсем отказаться от этого и оставить только рекламу через директ, как, я видела, делают некоторые другие франчайзи, не могу, не люблю пустые аккаунты. Ну и мне нетрудно добавлять по картинке в день.

Первый месяц работы - полет нормальный

Во вторую неделю мне удалось заработать 25 тысяч рублей чистыми. И пусть это была сумма чуть меньше той, что была в первую неделю, в целом, получилось, что мое маленькое предприятие с самого начала оказалось готово показывать стабильность.

Конечно, я заблуждалась, и все трудности были у меня впереди, однако эти первые две недели, в которые удача мне явно улыбнулась, оказали на меня сильный психологический эффект. Я в себя поверила. А еще в меня поверил муж! Всего за две недели я практически отбила стоимость франшизы! Он перестал смотреть скептически и дальше уже воспринимал все серьезно. Это было важно, поскольку его поддержка для меня очень нужна!

Об этом - в следующих выпусках.