Представители комиссии по решению пенсионных споров рекомендуют создание специальных органов при территориальных отделениях Социального фонда России (СФР) для рассмотрения спорных ситуаций в пенсионной системе. Они будут заниматься разрешением дел, связанных с отказом в выплате страховой части пенсионного пособия, а также проблемами, связанными с вычетом излишне уплаченных сумм. Инициатива закреплена в законопроекте Либерально-демократической партии России.

В соответствии с проектом закона ЛДПР, комиссия будет состоять из представителей нескольких организаций. Споры будут рассматриваться бесплатно. Все расходы в этом случае возлагаются на Соцфонд.

Один из авторов проекта закона, депутат Евгений Марков заявил, что за последние 5 лет число россиян, обратившихся в суды с исками к Пенсионному фонду России (ПФР) о некорректном начислении пособий, составило более 350 000. По его данным, в 90% случаев суды удовлетворяли требования граждан. Создание комиссии при территориальных органах СФР может снизить эту нагрузку на суды и ускорить процедуру разрешения конфликтов.

Ярослав Нилов, являющийся Председателем комитета Государственной Думы Федерального собрания Российской Федерации по труду, соцполитике и делам ветеранов, отметил, что вопрос создания новой структуры для разрешения пенсионных конфликтов является очень перспективным.

Председатель Союза пенсионеров России Валерий Рязанский отметил, что многие жалобы граждан в сфере пенсионного обеспечения требуют юридического решения. По его словам, комиссии по решению пенсионных споров, создаваемые при территориальных органах СФР, могут иметь недостаточно полномочий для решения некоторых случаев, в то время как суды имеют необходимые полномочия и компетенцию.

Евгения Лазарева, являющаяся руководителем проекта Народного фронта «За права заемщиков»,  согласна, что создание комиссий по исключению конфликтов в сфере расчета пенсионных выплат является самым простым, но не всегда эффективным способом решения проблем. Она отметила, что чаще всего претензии граждан к пенсионному обеспечению касаются отказа в учете стажа, подтверждающих документов для которого не хватает. В таких случаях, по ее мнению, необходима системная работа по повышению квалификации пенсионных служащих, доступная и понятная информационная поддержка для граждан и их правовое просвещение.

Старший партнер компании «Каминский, Степанов и партнеры» Кирилл Степанов отметил, что поскольку комиссии по решению пенсионных споров будут выполнять роль досудебных органов урегулирования конфликтов, то их эффективность будет зависеть от квалификации и опыта сотрудников, входящих в их состав. Он подчеркнул, что пенсионные споры, как правило, имеют сложный и специфический характер, и для правильного расчета накоплений необходима квалифицированная помощь со стороны специалистов.