Компании, осуществляющие авиаперевозки по стране, заявили о том, что бесплатно обслужат пассажиров, являющихся родственниками пострадавших в теракте. Первым перевозчиком, объявившем данную новость, стал S7. Позднее к нему присоединились «Уральские авиалинии», «Аэрофлот», NordStar, Smartavia, Red Wings и другие. Речь идет о рейсах, которые будут направляться в Москву или из столицы включительно до 25 марта.

Ведущие авиакомпании России предложили бесплатно перевести пассажиров, которые являются родственниками пострадавших в теракте в Подмосковье. Оформить билеты граждане могут через социальные сети или call-центры компаний включительно до 25 марта. Представители «Аэрофлота» уточнили, что бесплатный перелет возможен на внутренних рейсах самого перевозчика и компании «Россия». Билеты будут оформляться в соответствии со списками, опубликованными Министерством здравоохранения Московской области. В связи с повышенными мерами безопасности прибывать на регистрацию и посадку стоит заранее, отметили компании. 24 марта руководство РЖД объявило о бесплатной перевозке родственников погибших и пострадавших во время теракта. Сборы на переоформление документов при осуществлении пассажирских перевозок в Крым временно отменены.

22 марта в подмосковном «Крокусе» был совершен террористический акт. Российские авиакомпании объявили после этого о бесплатном переоформлении билетов и их отмене на ближайшие рейсы.