Okdesk

Okdesk – российская платформа для управления заявками, выездным обслуживанием и ТОиР. Компания является ключевым игроком на рынке автоматизации процессов сервиса, техподдержки и ремонта.

С момента своего основания в 2015 году Okdesk прошел путь от стартапа до мультипродуктовой компании с более чем 1000 активных клиентов. Среди клиентов – преимущественно сервисные компании или внутренние подразделения, которые обслуживают 550 000 контрагентов и почти 2 миллиона единиц оборудования по всей России и СНГ.

В продуктовой линейке Okdesk представлены удобные и функциональные решения для автоматизации процессов сервиса, техподдержки и ремонта в зрелых компаниях в любых отраслях.

Okdesk.FSM – help desk система управления заявками, выездными работами и техподдержкой для сервисных компаний.
Okdesk.Support – help desk система управления удалённой техподдержкой клиентов, дилеров, партнёров.
Okdesk.ITSM – service desk система для внутренней поддержки.
Okdesk.ТОиР – система управления техническим обслуживанием, ремонтами и мобильными обходами.
Okdesk.Retail&HoReCa – система для обеспечения непрерывной работы точек продаж и автоматизации ремонтов.
Okdesk.PMA – удобное ИТ-решение для эффективного управления коммерческой недвижимостью.