Описание
Образована в 2015 г. Занимается разработкой облачных решений для автоматизации процессов техподдержки, сервиса и выездного обслуживания. Okdesk – программа для учета заявок и выполненных работ, которая автоматизирует сервисные процессы и интегрируется с внешними системами для максимизации производительности, улучшения взаимодействия с клиентами.
Используется IT сервисными компаниями, компаниями, обслуживающими медицинское оборудования (облегчает планирование ТО, учет оборудования и оперативное реагирование на запросы), розничными сетями (автоматизирует процессы обслуживания и обеспечение непрерывной работы точек продаж: ИТ-поддержку, АХО и эксплуатацию, маркетинг), интеграторами спутникового мониторинга транспорта, компаниями из сферы ОВиК и технических средств безопасности.
Okdesk.PMA – программа для управления коммерческой недвижимостью, которая позволяет оцифровать взаимоотношения с арендаторами, повысить контролируемость работы различных служб и сократить операционные затраты УК. Okdesk — полностью российская разработка, присутствует в реестре отечественного ПО. В настоящий момент у неё 950+ клиентов из различных сфер бизнеса.