За 9 месяцев 2020 года в Ростовской области удалось выявить и предотвратить 39 действий, имеющих признаки страхового мошенничества, на сумму 26,9 млн рублей.
По выявленным сотрудниками филиала случаям с признаками страхового мошенничества в правоохранительные органы направлено 16 заявлений. По трем из них уже возбуждены уголовные дела, по 1 ранее направленному заявлению судебный процесс окончен, подсудимые получили реальные сроки отбытия наказания.
В Ростовской области наиболее распространены несколько схем мошенничества. Чаще всего транспортные средства продаются в сопредельные государства с последующим заявлением хищения на территории РФ.
В марте 2020 года страхователь обратился в правоохранительные органы и представительство компании с заявлением о хищении автомобиля. По заявлению возбуждено дело о краже транспортного средства. Однако сотрудники ДАиЗИ «Ингосстраха» провели собственное расследование, по результатам которого доказан факт мошенничества. По полученной информации установлено, что заявленный в угон автомобиль с подлинниками документов прибыл на территорию Казахстана за 2 недели до указанной даты похищения, прошел таможенное оформление и в последствии продан гражданину республики. На основании собранных доказательств страхователю отказали в выплате. Кроме того, после обращения СПАО «Ингосстрах» в правоохранительные органы, уголовное дело о хищении транспортного средства переквалифицировано на мошенничество в сфере страхования и дачу заведомо ложных показаний. На данный момент судебного решения по обозначенному делу нет, но компания будет настаивать на обвинительном приговоре и справедливом наказании.
Другая распространенная схема мошенничества – заявление о повреждениях транспортных средств, не соответствующих характеру ДТП. В январе 2020 года в филиал СПАО «Ингосстрах» в Ростовской области от клиента поступило обращение за страховым возмещением по полученным в ДТП повреждениям транспортного средства. При рассмотрении всех обстоятельств компанией установлено, что указанный автомобиль неоднократно участвовал в ДТП на территории региона. Аналогичные повреждения ранее уже заявлялись в другие страховые компании с требованием выплаты. По результатам проведенного осмотра систем безопасности транспортного средства сразу обнаружилось, что подушки и ремни безопасности сработали в другом ДТП, не имеющем отношение к заявляемому в «Ингосстрах» событию. Также проведена повторная экспертиза в ЭКЦ ГУ МВД, по результатам которой возбуждено уголовное дело в отношении страхователя.
Еще одна схема, популярная у мошенников, – непредоставление транспортного средства для осмотра с целью последующего обращения в суд.
«В Ростовской области сложилась непростая ситуация со страховым мошенничеством, особенно это касается сферы моторного страхования. Об этом свидетельствует как статистика, так и отдельные кейсы, – комментирует заместитель генерального директора по защите активов СПАО «Ингосстрах» Александр Гуляев. – Есть точка зрения, что мошенничество наносит ущерб только страховщикам, но это не так. Ежегодно от рук злоумышленников страдают тысячи людей. В нашей компании работа по противодействию недобросовестным практикам ведется непрерывно. «Ингосстрах» наработал серьезный опыт и практику в этом вопросе, чтобы защитить как свои активы, так и интересы добросовестных клиентов».