Ассоциация банков России озвучила реакцию на законопроект о дополнительных мерах по борьбе с мошенниками, предложенный Центральным банком на рассмотрение Госдумы.
Так как проект закона подвергся тотальной критике, его отправили на доработку. Предложения ЦБ состояли в изменении методики выявления и противодействия мошенническим переводам, также в новом механизме возврата денежных средств, похищенных с карт и счетов клиентов банков.
Среди нововведений специалисты Центробанка предлагают процедуру проведения транзакций существенно усложнить. Сейчас подозрительную операцию банк, через который она проводится, имеет право приостановить, дистанционно закрыв доступ к счету. По новым правилам, такое право будет иметь и банк получателя перевода. Такой двойной контроль, по мнению ЦБ, существенно усложнит возможности для мошенников.
Но представители банков раскритиковали такое предложение. Алексей Войлуков, вице-президент Ассоциации банков России, рассказал о возможных неприятных последствиях для клиентов, транзакции которых ошибочно попадут под такие санкции. Сомнительный, по решение банков, но вполне законный в реальности перевод будет два раза приостановлен, вследствие чего будет задержан минимум на два дня. Естественно, что значительно ухудшится сервис в финансовых учреждениях, а с ним увеличится количество жалоб в ЦБ.
Еще одно ограничение вызвало критику: разблокировка счета будет выполнена только если клиент, владелец счета, лично придет в банк с паспортом и докажет законность операции. Но не всегда это возможно физически - человек может быть далеко или по другим причинам не может посетить банк, чем потеряет время на опровержение приостановки транзакции.
Кроме того, от клиента будут требовать разные подтверждающие документы: копию заявления в полицию на мошенничество, заявление в банк о несогласии с сомнительным переводом, выписку от оператора мобильной связи о СМС и звонках, которые сопровождали незаконную транзакцию и др.
Третий момент, из-за чего законопроект подвергся критике, это невозможность применить его при оплате через Pay-сервисы, через СБП, а также при проведении обмена валют.
Персоны1 и Компании4 в новости
Общественная редакция в Москве
- Запросами в любые органы власти местного и федерального уровня;
- Экспертными мнениями о проблеме у тематических спикеров.