Описание
Профессиональная миссия компании заключается в укреплении доверия между российскими и китайскими бизнесменами через демонстрацию лучшей практики сотрудничества, в том числе в решении трудных и конфликтных ситуаций.
В деятельности используются следующие принципы:
- Экспертность. Погружаться в проблему, искать первоисточники информации, привлекать компетентных экспертов там, где не смогли разобраться самостоятельно.
- Технологичность. Ценить время клиентов и своё, постоянно улучшать организацию работы и взаимодействия, искать и внедрять удачные IT-решения.
- Прозрачность. Оперативно и исчерпывающе сообщать клиенту реальное положение дел по поставке, даже самые плохие новости.
- Антибюрократичность. Приоритет действий перед их документальным оформлением, повсеместное использование ЭДО, необходимый минимум бюрократических процедур в управлении процессами.