Национальное агентство финансовых исследований

Национальное агентство финансовых исследований (НАФИ) - первая в России исследовательская компания, профессионально специализирующаяся на изучении поведения, стратегий и мотиваций потребителей финансовых услуг в нашей стране. НАФИ образовалось на базе Департамента финансовых исследований Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ), и является эксклюзивным партнером ВЦИОМ в сфере изучения рынка финансовых услуг. Приоритетной сферой деятельности НАФИ является изучение процессов, происходящих на банковском, страховом и инвестиционном рынках, включая сегментирование потребителей, изучение услуг и тарифов, оценку уровня сервиса, качества обслуживания, лояльности потребителей, а также определение перспектив развития данных рынков. Спектр изучаемых НАФИ тем охватывает все сегменты рынка финансовых услуг: от потребительского кредитования, ипотеки, автокредитования до специальных программ обслуживания VIP клиентов. На страховом рынке мы исследуем услуги автострахования, медицинского страхования, страхования жизни, имущества и другие специальные страховые программы. НАФИ проводит исследования для ведущих игроков финансового рынка как в отношении розничных услуг, так и услуг для корпоративных клиентов. Клиентами НАФИ являются как крупнейшие компании российского финансового рынка, так и ведущие общественные и государственные институты, работающие в этой сфере. Помимо заказных исследований, НАФИ регулярно проводит инициативные проекты, посвященные отношению россиян к различным финансовым инструментам. Одним из примеров такого проекта является "Исследование финансовой грамотности населения России", которое проводится в партнерстве с Ассоциацией Региональных Банков «Россия» и направлено на выявление критериев оценки финансовой грамотности населения. Результаты данного исследования были представлены на заседании Координационного совета по повышению финансовой грамотности населения, созданного по инициативе Министерства финансов РФ и Ассоциации Региональных Банков «Россия», членом которого является НАФИ. НАФИ также проводит крупномасштабные синдицированные исследования финансового рынка и его отдельных сегментов. Подобные исследования проводятся при партнерстве нескольких крупных игроков рынка. "Рынок розничного страхования: современное состояние и потребительские предпочтения" - в настоящее время один из наиболее крупных мониторинговых синдицированных проектов НАФИ на рынке страхования. Главной целью исследования выступает всесторонний обзор рынка розничного страхования, спроса и предложения на основных его сегментах. Партнерами данного проекта выступают ведущие страховые компании РФ. НАФИ - это не только исследовательское агентство, но и информационно-аналитический центр, который является источником информации о финансовом поведении россиян для всех участников финансового рынка и СМИ. В еженедельном режиме НАФИ проводит всероссийский мониторинг финансового поведения населения, по итогам которого готовятся аналитические обзоры. С материалами можно ознакомиться на страницах нашего сайта, в разделе «Пресс-выпуски». Одним из приоритетных направлений деятельности НАФИ является научная деятельность. Руководство Агентства входит в состав Научно-Экспертного совета ВЦИОМ. Агентство активно взаимодействует с ведущими научными и учебными учреждениями страны. Студенты ведущих ВУЗов России проходят стажировки, а выпускники строят исследовательскую карьеру в НАФИ. Сотрудники НАФИ являются ведущими специалистами исследовательского рынка России, профессионально специализирующиеся на изучении российского рынка финансовых услуг, имеющие большой опыт работы на данном рынке.