12:40
+21 C°
Пробки:   4
$
70.8800
80.4134

«М.Видео» запускает сервис бесконтактного возврата товаров

24 мая 2020 года
2283
«М.Видео» запускает сервис бесконтактного возврата товаров

Торговая сеть «М.Видео», крупнейший оператор розничных продаж бытовой техники и электроники (собственник — группа «Сафмар» Михаила Гуцериева), запустила пилотный проект возврата или обмена товара по бесконтактной схеме. Эта услуга предоставляется применительно к изделиям ценой от 2,99 тыс. рублей на бесплатной основе.

Для того, чтобы оформить бесконтактный возврат, клиенту достаточно направить обращение в контактный центр, предоставив свои данные, фотографии товара и упаковки с описанием претензии к технике или гаджету. Предполагается, что после окончания пилотного тестирования проекта опция оформления этой операции будет активна как на официальном портале сети, так и в мобильном приложении.

Заявки, который принимает контактный центр, направляются во флагманский магазин в соответствующем регионе или в торговую точку, в котором была совершена покупка. После этого сотрудники связываются с покупателем для того, чтобы согласовать дату и время вывоза небольшой техники, приезда мастера для проведения оценки состояния крупногабаритных изделий. В течение двух или трёх дней представители сервисной службы принимают решение относительно возврата денег или передачи товара на гарантийное обслуживание.

 

Раздел: Бизнес

Новости по теме

Смотреть все
Сеть «М.Видео–Эльдорадо» отказалась от выплаты дивидендов по итогам 2019 года
25 июня 2020
2046
Объединённая торговая сеть «М.Видео–Эльдорадо» (контролирует группа «Сафмар» Михаила Гуцериева) проинформировала об отказе в выплате оставшейся доли дивидендов по ре
Торговая сеть «Магнит» реализует стратегическую программу до 2025 года
23 июня 2020
1938
В период до 2025 года сеть магазинов «Магнит» (основатель — миллиардер Сергей Галицкий) будет реализовывать свою стратегию по пяти направлениям. Речь идёт о планах снижения степени в
«Лента» запустила продажи на AliExpress
22 июня 2020
2052
Компания «Лента», один из самых крупных ритейлеров России, запустила онлайн-площадку для продаж с задействованием китайского сервиса AliExpress. Ассортимент товаров сети, предлагаемый

Последние новости

Смотреть все
Минобрнауки: В 2019 году трудоустройство студентов составило около 85%
9 июля 2020
508
В предшествующем году были трудоустроены порядка 85 % выпускников высших учебных учреждений. Данная информация прозвучала из уст Дмитрия Афанасьева, занимающего в Министерстве науки и высшего образова
Денис Мантуров сообщил о 6 %-ном снижении в июне в обрабатывающей промышленности России
8 июля 2020
855
Денис Мантуров, занимающий должность руководителя Минпромторга страны, в рамках правительственного часа в Совете Федерации сообщил о возможном 6 %-ном снижении в обрабатывающей промышленности России в
Двухходовка для борьбы с бренд-сквоттингом в PPC
7 июля 2020
1177
Два шага, которые помогут вам отвоевать выгодные позиции и процент полученных кликов у конкурентов по платной выдаче, делающих ставки на ваши брендовые ключевые слова. Ежегодно бренды тратят миллиард
Модные тенденции в дизайне ванной 2020
7 июля 2020
1360
Если ваша ванная комната нуждается в обновлении, тогда тут мы собрали лучшие идеи с новыми образами и дизайнами для вашего пространства, которыми с нами поделились эксперты в этой области компания San
«Не хочу превращаться в наседку»: Татьяна Брухунова заявила, что никогда не будет зависеть от Евгения Петросяна
10 июля 2020
39
Избранница комика Евгения Петросяна - 31-летняя Татьяна Брухунова в своем блоге опубликовала необычный пост, где порассуждала об отношениях мужчин и женщин, о том, как представительницы слабого п
Рейтинг компаний
Правительство России
733 упоминаний
Правительство США
391 упоминаний
НТВ
219 упоминаний
Правительство Китая
191 упоминаний
Первый канал
141 упоминаний
Россия 1
130 упоминаний
Сбербанк
124 упоминаний

НОВОСТИ МОСКВЫ


Новости ГлобалМСК.ру – это самая свежая и актуальная информация о резонансных событиях, произошедших в регионе. Задача новостной ленты ресурса – с максимальной точностью и объективностью донести до читателей информацию о важных событиях в бизнесе, политике, экономике, здравоохранении, культуре и других сферах жизни Москвы и Московской области.
Новости ГлобалМСК.ру – это освещение экономических процессов, происходящих в Москве и Московской области, последние новости общественной жизни, происшествия и обзор политических событий. Московские новости – это информация о деятельности малого и среднего бизнеса, работе ЖКХ и коммунальных служб, реализации значимых проектов. Журналисты сайта описывают не только жизнь региона, но также рассказывают о сегодняшнем состоянии российской экономики. Все, что вы должны знать о нововведениях в области промышленности и сельского хозяйства, экономики и власти, собрано в разделе «Новости» на ГлобалМСК.ру.
Новости Москвы оперативно информируют читателя, показывают реальную картину и открывают злободневные темы. Связь со структурами власти и бизнесом дает нам возможность предоставлять нашему читателю достоверный, информационно насыщенный материал.
На главной странице портала собраны ключевые новости Москвы и Московской области!
Алёна Потапова

Директор по развитию
Следуйте за нами