1
5 июля 2024
1802
1 мин.
1
Проанализировав статистику использования сервиса за первый квартал 2024 года, компания «Деловые Линии» пришла к выводу, что более 20% клиентов активно пользуются личным кабинетом на их сайте. Из них 65% имеют полный доступ к функционалу, который включает в себя возможность управления заказами, изменения данных и заказ бухгалтерских документов. Для сравнения, в прошлом году полный доступ имели лишь 24% пользователей.
«Мы значительно улучшили и расширили функциональные возможности личного кабинета за последний год. Сейчас пользователи могут видеть приблизительные дату и время получения груза, информироваться о данных водителя, оплачивать сразу несколько заказов и оформлять доставку в маркетплейс или торговую сеть. Также клиенты могут подать претензию по упрощенной схеме и самостоятельно возобновить ее рассмотрение, если заявка завершена автоматически», – поделились представители пресс-службы компании «Деловые Линии».
Все эти новые функции доступны бесплатно, нужно лишь подтвердить принадлежность учетной записи к физическому или юридическому лицу.
Важно отметить, что клиентский опыт лежит в основе разработки и модернизации цифровых решений компании. «Деловые Линии» активно проводят внутренние и внешние исследования для точного понимания, насколько их услуги соответствуют ожиданиям и потребностям пользователей.
Компании1 в новости
Раздел:
Источник фото:
Последние новости
1262
Рейтинг компаний
2241 упоминаний
752 упоминаний
465 упоминаний
372 упоминаний
357 упоминаний
306 упоминаний
185 упоминаний
176 упоминаний
168 упоминаний
153 упоминаний
Общественная редакция в Москве
Мы разработали способ поддержки региональных независимых сюжетов, волнующих местных жителей. Мы собираемся использовать его для развития "Общественной редакции", нового дома для лучших региональных журналистов. Чтобы это сделать, мы нуждаемся в вашей помощи.
В рамках проекта планируется дальнейшее построение "Общественной редакции", членами которой становится каждый подписчик с правом голоса. Все важнейшие вопросы в деятельности Редакции решаются путем открытого голосования. Финансирование Редакции осуществляется за счет ежемесячных пожертвований подписчиков. Узнать больше
Каждый ПОДПИСЧИК получает доступ к чату "Общественной редакции" и его голос учитывается при подборе журналистов и выборе тематики новостей. Управляющая компания предлагает кандидатуры журналистов на рассмотрение ПОДПИСЧИКОВ, которые и определяют состав редакции путем голосования.
Каждый подписчик имеет право создания запроса в редакцию, который обрабатывается в порядке очереди. В итоге формируется полноценное журналистское расследование, сопровождающиеся:
- Раскрытием при помощи: фото, видео, стрим;
- Запросами в любые органы власти местного и федерального уровня;
- Экспертными мнениями о проблеме у тематических спикеров.
- Запросами в любые органы власти местного и федерального уровня;
- Экспертными мнениями о проблеме у тематических спикеров.
Таким образом, создается уникальное СМИ, управляемое исключительно ПОДПИСЧИКАМИ.
Новая платформа журналистики будет полностью обеспечиваться за счёт пожертвований подписчиков. Структура "Общественной редакции" полностью исключает понятие "Владелец", как в традиционных СМИ. Таким образом, можно избежать воздействия различных сил: государственных и рыночных, которые искажают информационное пространство на выгоду своим интересам. Журналист в "Общественной редакции" пишет по темам и запросам, которые формируют ПОДПИСЧИКИ в чате редакции.
Раздел "Новости в Москве" - это последние новости Москвы и Московской области. Журналисты портала ГлобалМСК.ру с максимальной точностью и объективностью донесут до читателей информацию о важных событиях в бизнесе, политике, экономике, здравоохранении, культуре и других сферах жизни региона. Оформите подписку на новости - поддержите независимую журналистику в Москве.
Потапова Алёна
Директор по развитию
