КУЗНЕЦОВ
Денис

В прошлом году более 300 000 клиентов Сбера смогли урегулировать кредитную задолженностью. В банке рассказали о способах решения проблем долговых обязательств в 2026 году. Информацию предоставило издание «Комсомольская правда» со ссылкой на источник. В 2025 году банку удалось решить вопросы с проблемными кредитами, общая сумма которых составляла около 300 миллиардов рублей. Специалисты Сбера напоминают, что клиенты, попавшие в трудную жизненную ситуацию, могут воспользоваться программой господдержки. Право на ее реализацию закреплено в законодательных актах. В частности, неплатежеспособным заемщикам предоставляются кредитные и ипотечные каникулы. В 2025 году 44 000 клиентов Сбера воспользовались такой возможностью. Урегулированию подверглись долговые обязательства, общая сумма которых превышала 45 миллиардов рублей. В Сбере рассказали, что в организации имеются и свои способы урегулирования задолженности. Можно прибегнуть к реструктуризации кредита, то есть временно снизить ежемесячные платежи. Комплексные программы используются в случаях, когда у клиента несколько долгов в разных учреждениях. Мировое соглашение применяется к тем, у кого длительные просрочки, при этом не используется процедура принудительного взыскания. Программы распространяются на все обязательства, в том числе на ипотеку, потребительские займы, суммы, взятые на покупку авто, и кредитные карты. В Сбере рассказали, что клиенты чаще всего пользуются реструктуризацией. В прошлом году к этому механизму прибегли 277 000 человек. Комплексное урегулирование использовали более 13 000 заемщиков. Таким способом удалось урегулировать вопросы с кредитами, общая сумма которых составила 18,2 миллиарда рублей. Около 4 000 человек прибегли к мировому соглашению. Это те лица, которые имели длительную просроченную задолженность. Все программы позволяют людям стабилизировать сложное финансовое положение. Эксперты также рассказали, что можно воспользоваться государственной программой социальных контрактов. Она предполагает помощь в поиске работы или получении новой профессии. Из всего объема людей, прибегнувших к этой мере, на долю клиентов банка приходится более 40% человек. В экстренной ситуации заемщик также может покрыть долговые обязательства посредством продажи предмета залога. Самой удобной площадкой для этих целей является Portal DA. О мерах поддержки своих клиентов рассказал Денис Кузнецов, директор «Розничного взыскания и урегулирования» Сбербанка. Он отметил, что при потере работы, снижении уровня дохода или длительной болезни кредиты становятся для человека непосильной ношей. Организация в таких случаях предлагает каждому индивидуальное решение. «[cite=540]Подать заявку на урегулирование можно в мобильном приложении - это быстро и удобно. Причем онлайн можно не только получить персональное предложение, но и узнать о возможностях корректировки графика платежей и реструктуризации[/cite]», - отметил Денис Кузнецов. Топ-менеджер считает, что подобные программы позволяют человеку не испытывать чувства неловкости и быть уверенным, что помощь все равно будет оказана. Кузнецов рассказал, что в прошлом году большая часть заявок была подана дистанционно. Сбер на каждом этапе выстраивает диалог со своими клиентами. Кредитное учреждение решает проблему как до наступления сложного финансового положения, так и в случае запуска процедуры банкротства.

11 мая весь мир отмечает необычный праздник – День любви к природе. К сожалению, он не является официальным, учрежден лишь силами энтузиастов. О ..