Кроме того, присоединение сети „ТрансКредитБанка“ заметно расширило нашу географию, и теперь сервис ВТБ24 стал доступен еще в 90 городах страны, в которых проживает в общей сложности 3,5 миллиона человек. Мы еще больше увеличили отрыв от конкурентов в эффективности. Вышли на 1 миллиард рублей кредитов, выданных в среднем за год одним отделением; рост к прошлому году — 20%. Сеть с хорошей производительностью обслуживает уже 12 миллионов клиентов. По целому ряду независимых экспертных оценок, ВТБ24 — один из лучших в отрасли по качеству клиентского сервиса. При этом нам понятно, что необходимо делать дальше, чтобы сервис стал еще лучше 

Банк заметно нарастил мощность сети. Рост был и эффективным, и качественным