05:04
+1 C°
Пробки:   0
$
63.5788
70.3881

Количество москвичей, использующих ДБО, выросло на 20% за год

3 июня 2019 года
4256
Количество москвичей, использующих ДБО, выросло на 20% за год

Такие результаты содержатся в исследовании МКБ, которое представил Алексей Курзяков, Начальник управления развития дистанционного банковского обслуживания на 10-м Международном ПЛАС-Форуме. Специалисты банка анализировали поведение клиентов на предмет использования дистанционных сервисов и продуктов банка в течение 12 месяцев.

В исследовании сравнивались частота транзакций, средний чек и показатели остатков на счетах у цифровых (использующих онлайн-банкинг) и  нецифровых (посещающих офисы) клиентов. За 2018 год количество клиентов в «МКБ Онлайн» увеличилось на 20%, а проникновение цифровых каналов в активную клиентскую базу выросло на 13%. Таким образом, после регистрации в сервисах ДБО эксперты зафиксировали рост следующих ключевых показателей: частоты использования банковских онлайн-сервисов, транзакционной активности и  лояльности клиентов к банку.

Также у цифровых пользователей повысилась лояльность к cross-продуктам. В среднем один цифровой клиент использует 2 банковских продукта, в то время как традиционный – всего 1,5. Исходя из этого, можно сделать вывод, что потребители, использующие мобильный или интернет-банк с большей вероятностью возьмут кредит или оформят ипотеку в том же банке, где у них есть карта.

Кроме этого, в ходе исследования выяснилось, что торговые операции у клиентов, начавших использовать цифровые сервисы, увеличились на 15% по размеру транзакций и на 5% по частоте, опережая клиентов, которые остались нецифровыми.

 

Пресс-релизы компании

Смотреть все
Рейтинговое агентство China Lianhe Credit Rating Co., Ltd («Lianhe Ratings») присвоило МКБ кредитный рейтинг по китайской национальной шкале на уровне «AA+»
6 декабря 2019 года
1201
При оценке кредитоспособности Московского кредитного банка (МКБ) аналитики «Lianhe Ratings», отметили высокое качество активов, адекватную позицию по ликвидности, традиционно сильные показатели прибыльности и капитала. Кроме того, аналити
МКБ присоединился к проекту НБКИ «Персональный кредитный рейтинг»
5 декабря 2019 года
1345
Московский кредитный банк (МКБ) присоединился к новому проекту крупнейшего в стране Национального бюро кредитных историй (НБКИ). С помощью персонального кредитного рейтинга можно проверить «качество» кредитной истории, а также конкретные
МКБ и ПАО «НГК «Славнефть» начали взаимодействие через «Транзит 2.0»
5 декабря 2019 года
1367
Московский кредитный банк (МКБ) и нефтяная компания «Славнефть» начали взаимодействие на базе единой платформы обмена финансовыми сообщениями «Транзит 2.0.» Национального расчетного депозитария (НРД). Благодаря сервису корпор
МКБ подключился к межбанковской блокчейн-сети IIN
5 декабря 2019 года
1409
Московский кредитный банк (МКБ) завершил подключение к международной межбанковской блокчейн-сети Interbank Information Network (IIN), организованной одной из крупнейших американских банковских групп JP Morgan. Блокчейн-сеть Interbank Information Net
«МКБ Онлайн» стал еще удобнее для клиентов
4 декабря 2019 года
1480
Московский кредитный банк (МКБ) добавил новый функционал в мобильное приложение «МКБ Онлайн». Теперь клиенты могут подать заявку на ипотеку в мобильном банке в режиме онлайн. Достаточно указать стоимость недвижимости, первоначальный взно

Свежие пресс-релизы

Смотреть все
Спецпредложение «Новогодний пакет»
1 ноября 2019
9669
1. «Новогодний пакет Cтандарт» Номер категории «стандарт» на двоих с 31.12.2019 по 02.01.2020 Ранний заезд 31.12.2019 Новогодний банкет и развлекательная программа в ресторане отеля. Стоимость пакета 14 000 рублей Брониро
Мегаплан—система управления бизнесом
7 октября 2019
19077
После кропотливого анализа предложений перед руководителем возникает дилемма, что эффективнее: довериться одной из готовых CRM-систем или разработать собственную.  Достоинства разработки CRM с нуля  - Возможность настройки практически под
Тинькофф Бизнес - экосистема банковских продуктов для предпринимателей
14 октября 2019
15586
Компания ГлобалМедиа — партнеры Тинькофф Банка, и можем предложить вам отличные условия для открытия и ведения счета для бизнеса. Тинькофф открывает счет за 5 минут, сразу можно получать деньги. На следующий день приед
Компания «Моё дело» запустила первую франшизу в Санкт-Петербурге
15 октября 2019
11989
20 марта 2019 года интернет-бухгалтерия «Моё дело» объявила об открытии первой франшизы с компанией «Поляков, Сухарев и Партнеры». Переговоры о покупке доли в одной из ведущих бухгалтерских фирм Санкт-Петербурга велись более п
ESET: 74% российских пользователей рискуют личными данными в открытых Wi-Fi сетях
11 декабря 2019
336
Международная антивирусная компания ESET проанализировала привычки использования россиянами публичных сетей Wi-Fi.*  Выяснилось, что к общедоступным точкам Wi-Fi подключаются 74% пользователей. Наиболее популярными местами подключения стали: ка
Лучшие пресс-службы
Ингосстрах
Новостей: 371
ВТБ
Новостей: 299
Tele2
Новостей: 118
Сбербанк
Новостей: 91
Ростелеком
Новостей: 71
Промсвязьбанк
Новостей: 70
Почта России
Новостей: 69
ESET
Новостей: 62
ИТ-ГРАД
Новостей: 55
Следуйте за нами