21:19
+4 C°
Пробки:   0
$
77.7325
85.7389

ВТБ запустил приложение «Консьерж» для клиентов «Привилегии»

6 февраля 2020 года
2197
ВТБ запустил приложение «Консьерж» для клиентов «Привилегии»

ВТБ представил новое мобильное приложение «Консьерж» для всех клиентов сегмента «Привилегия». С помощью него пользователи могут делегировать специалистам свои повседневные небанковские вопросы, а также получать скидки и специальные условия в магазинах, ресторанах и аэропортах по всему миру. Проект реализован совместно с консьерж-службой Aspire Lifestyles и международной платежной системой Visa

Личный помощник в круглосуточном режиме поможет клиентам сегмента «Привилегия» решить повседневные задачи любого уровня. В онлайн-чате доступна консультация по широкому спектру вопросов: планирование путешествий, заказ столика в ресторане, выбор и доставка подарков, организация досуга для детей.

В приложении собраны все актуальные предложения как от самого консьержа, так и от платежной системы Visa. Это позволяет клиенту сэкономить свое время на поиск конкретной информации в интернете (например, размер скидки в конкретном ресторане или возможность получения приятных бонусов в путешествиях). Все премиальные сервисы уже находятся в одном приложении. Понравившиеся привилегии или мероприятия для быстрого доступа можно добавить в избранное.

Фильтрация по календарю, типу события и городу позволит подобрать наиболее подходящее место или услугу. Геолокация покажет все мероприятия в радиусе 30 км, а также построит на карте маршрут до необходимого места назначения (выставки, театра, ресторана).

«Наша задача – предоставить состоятельным клиентам наиболее удобный и простой клиентский путь как в продуктах банка, так и в сервисах наших партнеров. Новое приложение предоставляет им доступ ко всем услугам и сервисам максимально быстро и выгодно.  В чате пользователи смогут мгновенно получить консультацию по интересующему их вопросу, а также организовать и запланировать актуальные досуговые мероприятия», – отметил Павел Кудрявцев, руководитель департамента по работе с состоятельными клиентами – старший вице-президент ВТБ.

Мобильное приложение «Консьерж-Привилегия» ВТБ доступно пользователям в Apple store и Google play.

 

Метки: втб, Консьерж

Пресс-релизы компании

Смотреть все
ВТБ: более 70 тысяч клиентов обратились за реструктуризацией кредитов
2 апреля 2020 года
267
ВТБ первым из российских банков заявил о разработке комплекса мер помощи заемщикам-физлицам, пострадавшим от эпидемии коронавируса. За последнюю неделю в банк поступило свыше 70 тысяч обращений по вопросам реструктуризации кредитов. Большая часть обр
ВТБ готовится продолжить обслуживание карт с истекшим сроком действия
27 марта 2020 года
1329
ВТБ первым из банков выступил с инициативой продолжить обслуживание кредитных и дебетовых карт с истекшим сроком действия. Мы понимаем, насколько важно сейчас для клиентов минимизировать свои визиты в общественные пространства, в том числе – ба
ВТБ разработал сервис цифровой бухгалтерии для предпринимателей
26 марта 2020 года
1392
ВТБ запускает дистанционный сервис для малого и среднего бизнеса, освобождающий клиентов от необходимости посещать офис. Новое приложение включает инструменты, необходимые ИП для полноценного документооборота: бухгалтерский и налоговый учет «по
ВТБ с 31 марта запускает упрощенную программу помощи пострадавшим от коронавируса заемщикам
26 марта 2020 года
1541
ВТБ первым из российских банков заявил о разработке комплекса мер помощи заемщикам, которые пострадали от эпидемии коронавируса. Сегодня было принято решение о том, что банк начнет работу по этой программе 31 марта. По ее условиям все заемщики, кото
ВТБ планирует предоставить кредитные каникулы пострадавшим от коронавируса заемщикам
23 марта 2020 года
1883
ВТБ готов индивидуально рассматривать обращения клиентов, оказавшихся в сложном финансовом положении в связи с коронавирусом. Считая социальную ответственность важнейшим принципом своей работы, банк разработал комплекс мер по поддержке пострадавших о

Свежие пресс-релизы

Смотреть все
Мегаплан—система управления бизнесом
7 октября 2019
24499
После кропотливого анализа предложений перед руководителем возникает дилемма, что эффективнее: довериться одной из готовых CRM-систем или разработать собственную.  Достоинства разработки CRM с нуля  - Возможность настройки практически под
Тинькофф Бизнес - экосистема банковских продуктов для предпринимателей
14 октября 2019
20717
Компания ГлобалМедиа — партнеры Тинькофф Банка, и можем предложить вам отличные условия для открытия и ведения счета для бизнеса. Тинькофф открывает счет за 5 минут, сразу можно получать деньги. На следующий день приед
Компания «Моё дело» запустила первую франшизу в Санкт-Петербурге
15 октября 2019
14440
20 марта 2019 года интернет-бухгалтерия «Моё дело» объявила об открытии первой франшизы с компанией «Поляков, Сухарев и Партнеры». Переговоры о покупке доли в одной из ведущих бухгалтерских фирм Санкт-Петербурга велись более п
«Магнит» и X5 Retail Group предложат товары без наценки
2 апреля 2020
233
Инициатива направлена на поддержку социально незащищенных групп покупателей в период сложной эпидемиологической ситуации в стране. Каждая торговая сеть определит перечень продуктов питания первой необходимости в сегменте «первой цены», ко
Mastercard расширяет партнерство в области устойчивого развития с нидерландским мобильным банком bunq
2 апреля 2020
223
С Mastercard «зеленые карты» bunq стали доступны жителям 30 европейских стран За каждые 100 евро, потраченные с «зеленой карты», bunq сажает одно дерево: к настоящему моменту банк посадил уже 100 000 деревьев«Зеленые ка
Лучшие пресс-службы
Ингосстрах
Новостей: 402
ВТБ
Новостей: 333
Tele2
Новостей: 123
Сбербанк
Новостей: 100
Ростелеком
Новостей: 78
Почта России
Новостей: 77
ESET
Новостей: 76
Промсвязьбанк
Новостей: 70
Билайн
Новостей: 58
Следуйте за нами