07:57
+16 C°
Пробки:   0
$
70.7520
78.5489

Главное – поговорить. МКБ проанализировал причины обращения клиентов сегмента МСБ в отделения банка

10 апреля 2020 года
2396
Главное – поговорить. МКБ проанализировал причины обращения клиентов сегмента МСБ в отделения банка

Московский кредитный банк (МКБ) продолжает работать в период вынужденной самоизоляции, услуги клиентам, в том числе предпринимателям, оказываются в полном объеме, как через системы дистанционного обслуживания, так и в офисах банка. Представители малого и среднего бизнеса в этот период активно продолжают приходить в отделения. МКБ проанализировал причины обращения клиентов в банк.

Самой распространенной причиной посещения офиса, а это 31% всех обращений, являются запросы консультации на открытие и закрытие счета. Вторым по популярности является передача в банк документов или платежных поручений (22%), внесение средств на счет через кассу банка (18%). На получение справок по счету юридического лица и получение средств в кассе банка приходится по 11% всех обращений. На все остальные вопросы приходится 7% обращений в отделение банка.

«Клиенты из малого и среднего бизнеса имеют возможность при обслуживании в банке в принципе не приходить в отделение. Им в помощь наши бизнес-карты, услуги по самоинкассации, удобное ДБО, - комментирует руководитель департамента малого и среднего бизнеса МКБ Виктор Жидков. – В то же время есть категория клиентов, которая выбирает живое общение и даже те вопросы, которые можно решить дистанционно, предпочитает решать при личной встрече. И именно для таких клиентов наши отделения работают даже во время нерабочих дней».

С актуальным графиком работы отделений банка можно ознакомиться здесь.

 

Пресс-релизы компании

Смотреть все
МКБ выступил организатором выпуска облигаций ПАО «НГК «Славнефть»
29 мая 2020 года
397
Московский кредитный банк (МКБ) выступил организатором выпуска облигаций ПАО «НГК «Славнефть». Книга заявок была сформирована 26 мая 2020 года. Объем выпуска составил 10 млрд рублей. Ставка квартального купона составила 6,1% годовы
МКБ выступил организатором выпуска облигаций «ИКС 5 ФИНАНС»
29 мая 2020 года
359
Московский кредитный банк (МКБ) выступил организатором выпуска облигаций ООО «ИКС 5 ФИНАНС». Книга заявок была сформирована 22 мая 2020 года. Объем выпуска составил 10 млрд рублей. Ставка купона была установлена в размере 5,75% годовых.
Пандемия бизнесу не помеха. МКБ представил динамику открытия счетов в различных отраслях
28 мая 2020 года
501
Московский кредитный банк (МКБ) проанализировал изменения активности корпоративных клиентов в период пандемии. Исследование показало, что в период самоизоляции компании продолжали активно открывать счета в банке.  Лидерами по открытию счетов в
МКБ выступил организатором выпуска облигаций АФК «Система»
28 мая 2020 года
542
Московский кредитный банк (МКБ) выступил организатором выпуска облигаций АФК «Система». Книга заявок была сформирована 20 мая 2020 года. Объем выпуска составил 15 млрд рублей. Ставка купона была установлена в размере 6,6% годовых. Срок о
МКБ выступил организатором выпуска облигаций Евразийского банка развития
28 мая 2020 года
565
Московский кредитный банк (МКБ) выступил организатором выпуска облигаций Евразийского банка развития (ЕАБР). Книга заявок была сформирована 20 мая 2020 года. Объем выпуска составил 10 млрд рублей. Ставка купона была установлена в размере 5,9% годовы

Свежие пресс-релизы

Смотреть все
Мегаплан—система управления бизнесом
7 октября 2019
28467
После кропотливого анализа предложений перед руководителем возникает дилемма, что эффективнее: довериться одной из готовых CRM-систем или разработать собственную.  Достоинства разработки CRM с нуля  - Возможность настройки практически под
Тинькофф Бизнес - экосистема банковских продуктов для предпринимателей
14 октября 2019
24866
Компания ГлобалМедиа — партнеры Тинькофф Банка, и можем предложить вам отличные условия для открытия и ведения счета для бизнеса. Тинькофф открывает счет за 5 минут, сразу можно получать деньги. На следующий день приед
Компания «Моё дело» запустила первую франшизу в Санкт-Петербурге
15 октября 2019
15766
20 марта 2019 года интернет-бухгалтерия «Моё дело» объявила об открытии первой франшизы с компанией «Поляков, Сухарев и Партнеры». Переговоры о покупке доли в одной из ведущих бухгалтерских фирм Санкт-Петербурга велись более п
ESET: каждый десятый пользователь в России стал жертвой шантажа взрослым контентом во время самоизоляции
29 мая 2020
354
Компания ESET, международный эксперт в области информационной безопасности, провела исследование о киберугрозах на фоне пандемии, с которыми столкнулись пользователи во время самоизоляции.* Согласно данным мультивариантного опроса, спам на тему коро
МКБ выступил организатором выпуска облигаций ПАО «НГК «Славнефть»
29 мая 2020
397
Московский кредитный банк (МКБ) выступил организатором выпуска облигаций ПАО «НГК «Славнефть». Книга заявок была сформирована 26 мая 2020 года. Объем выпуска составил 10 млрд рублей. Ставка квартального купона составила 6,1% годовы
Лучшие пресс-службы
Ингосстрах
Новостей: 421
ВТБ
Новостей: 344
Tele2
Новостей: 125
Сбербанк
Новостей: 102
ESET
Новостей: 84
Ростелеком
Новостей: 81
Почта России
Новостей: 80
Промсвязьбанк
Новостей: 72
Билайн
Новостей: 60
Следуйте за нами