В контексте проекта «Активный гражданин» жители российской столицы отметили те сервисы, которые нужно разработать для более эффективной работы московских поликлиник. Ряд опросов по вопросам модернизации работы столичных больниц и поликлиник были проведены весной этого года.

Жители Москвы предлагали варианты сокращения очередей в медучреждениях, оценить качество работы столичных медиков, а также сделать запись на консультацию к специалистам более удобным. Отметим, что в каждом из голосований принимали участия до 300 тысяч человек. В итоге всего получено порядка полутора миллионов мнений.

Наиболее популярным предложением стала идея об организации специального кабинета в поликлиниках, где здоровым гражданам будут выдавать справки и направления. Помимо этого, горожане поддержали оснащение медучреждений специальными табло для отслеживания очереди, а также введение стандартов хранения карт пациентов и получение результатов исследований через интернет.

Москвичи одобрили телефонные медконсультации, в ходе которых можно получить, например, информацию о различных лекарственных средствах, в частности, о препаратах для повышения и укрепления потенции. Также горожане хотят, чтобы режим работы врачей был перенесен на более ранние утренние часы.

Стоит сказать, что наиболее активно участвовали в опросах москвичи в возрасте от 25 до 35 лет. При этом, почти три четверти аудитории составляют женщины. Представители мужского пола были более активны в вопросах упрощения записи на прием к врачу. Все возрастные категории опрошенных заинтересованы в услугах sms-уведомления, касающегося визитов к специалистам.