01:53
+14 C°
Пробки:   0
$
76.0381
90.0063

Анализ интересов целевой аудитории: методы, инструменты, привлечение

23 января 2020 года
3870
Анализ интересов целевой аудитории: методы, инструменты, привлечение

Изучение целевой аудитории помогает не только зарабатывать, но и экономить. Зная своего клиента, можно разработать прицельную рекламу с высокой конверсией и избежать пустой траты денег на попытку продать товар или услугу людям, которым они априори неинтересны. Без тщательного изучения целевой аудитории невозможен грамотный маркетинг и эффективная электронная коммерция. Чтобы построить рекламную кампанию или стратегию продвижения сайта, необходимо точно знать, кто ваш клиент и чем он живет.

 

Как определить свою целевую аудиторию

Каждый товар или услуга имеют свой тип потенциальных покупателей (информационные сайты также можно рассматривать как сервис по предоставлению информационных услуг). Чтобы определить целевую публику, нужно составить портрет типичного клиента, учитывая такие черты:

- биологические данные: пол, возраст;

- социальные факторы: профессия, доход, семейный статус, регион проживания;

- предпочтительные источники информации и площадки для общения: новостные порталы, социальные сети, информационные сайты.

Этот портрет необходимо сопоставить с вашим предложением:

- для чего необходимы клиенту ваши товары/услуги;

- какие выгоды он получит от их приобретения: улучшение комфорта, самочувствия, расширение возможностей для отдыха и др.;

- почему клиенту выгодно сотрудничать именно с вами.

Проанализировав все пункты, вы получите общий портрет целевой аудитории для компании, бренда, группы товаров или отдельного продукта. Если компания небольшая и в ней нет маркетингового отдела, воспользуйтесь услугой бизнес-консультирования, обратившись за помощью к фрилансерам-профессионалам с портала Freelancehunt.

5dcbf27e79118.jpg

Методы и инструменты изучения потенциальных клиентов

Для анализа клиентской аудитории разработано множество платных и бесплатных инструментов. Они определяют поведенческие факторы, предпочтения, источники информации и проблемы клиентов, которые можно решить с помощью ваших услуг/товаров. Для изучения аудитории используется ряд методик:

- исследование посетителей сайта, определение поведенческих факторов — откуда приходят, какими товарами интересуются, в каких акциях участвуют;

- анализ информации из социальных сетей — помогает собрать семантическое ядро, выявить актуальные для клиентов проблемы, узнать их мнение о товарах;

- анализ ключевых слов — сопутствующие и похожие запросы сужают круг поиска клиентов, позволяют детализировать их потребности;

- изучение отзывов на независимых площадках — отфильтровав полезные мнения, можно почерпнуть много интересной информации для маркетинга;

- проведение целевых опросов среди существующих клиентов;

- анализ конкурентов — способ выявить возможные источники трафика и оценить эффективность тех или иных стратегий продвижения в вашей нише.

Чтобы получить максимум данных, нужно использовать все доступные инструменты анализа:

- Yandex.Wordstat для сбора семантики;

- Google Analitics для определения пола, возраста, интересов аудитории и поведенческих факторов;

- SimilarWeb для анализа трафика и сравнения сайтов;

- KISSMetrics для изучение и классификации посетителей по личным данным;

- Serpstat для поиска конкурентов, оценки ссылочного профиля, анализа поведения пользователей сайта;

- Target Hunter для сегментирования целевой аудитории на группы и отслеживания ее активности.

Большинство сервисов бесплатны и имеют платную версию с расширенным функционалом. Анализ поведения потенциальных клиентов требует затрат времени и усилий, поэтому к процессу лучше привлечь специалистов. Портал Freelancehunt — удобная площадка для поиска фрилансеров, которые специализируются на маркетинговых исследованиях и изучении целевой аудитории. На биржах фриланса можно выбрать опытного исполнителя для вашего проекта.

Как привлечь целевую аудиторию — основные моменты

Определив и изучив потенциальных клиентов, можно создать эффективную рекламу или использовать другие способы привлечения посетителей на сайт. Продвижение через поисковые системы по коммерческим и информационным запросам и работа с тематическими ресурсами будут гораздо эффективнее, если они направлены на конкретного пользователя. Оптимизацию сайта под потребности клиентов лучше доверить специалистам с опытом, например, экспертам, которые предлагают свои услуги на биржах фриланса.

 

Раздел: Бизнес

Обсуждение

Новости по теме

Смотреть все
Эвелина Хромченко раскрыла секрет телеведущих, как получаться красиво на фото и видео
27 июля 2020
2496
Эвелина Хромченко на просторах персонального сайта рассказала подробности нескольких профессиональных хитростей, которыми, как оказалось, пользуется не только она сама, но и ее коллеги, чтобы отлично
Где скачать бесплатную музыку
9 июня 2020
2588
Ритм это то, что движет нами. Тонны платформ могут транслировать ваши любимые мелодии, но брать за пользование приличные деньги. Ритм это то, что движет нами. Тонны платформ могут транслировать ваши
Компания КАПИТАЛ LIFE запустила новый корпоративный сайт KAPLIFE.RU, отвечающий задачам построения экосистемы здорового образа жизни
16 марта 2020
7108
В рамках реализации стратегии, направленной на трансформацию и цифровизацию страхового бизнеса и построения экосистемы здорового образа жизни, компания КАПИТАЛ LIFE (ООО «Капитал Лайф Страховани
Анапа и море для жизни на anapovich.com
25 февраля 2020
1973
Курортный город Анапа - жемчужина  на берегу Черного моря. Сюда едут туристы со всей России, чтобы восстановить здоровье и вернуть душевное равновесие. Жемчужина  на берегу моря Город явля
Определяем лучший хостинг в России 2019 года
25 ноября 2019
1974
Как сообщают эксперты,  российский хостинг стабильно развивается.  Поэтому все больше владельцев сайтов делают выбор в пользу нашего продукта. Предлагаем выяснить, что из себя представляет -

Последние новости

Смотреть все
Кудрин выступил за расширение поддержки бедных россиян
23 сентября 2020
87
Алексей Кудрин рассказал о консервативном расходовании средств Фонда национального благосостояния. В связи с этим глава Счетной палаты предложил расширить поддержку бедных россиян и бизнеса. «В
Хазин предрек снижение уровня жизни россиян из-за политики Минфина
23 сентября 2020
101
Политика Минфина приведет к снижению уровня жизни россиян. О росте цен и неминуемой экономической катастрофе рассказал экономист Михаил Хазин. Эксперт считает, что при принятии предложенного Мин
В Подольске построили хлебозавод на 1400 рабочих мест
23 сентября 2020
87
В индустриальном парке «Коледино», расположенном в Подольске, построили хлебозавод. Инвестор получил разрешение на ввод предприятия в эксплуатацию. Сведения предоставило Министерство инвес
Tele2 подвела итоги развития MVNO-сегмента в первом полугодии 2020 года
22 сентября 2020
429
«Число абонентов виртуальных операторов, которые работают на сети Tele2, выросло на 85% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и превысило 4,2 млн по состоянию на начало июля»,
Кудрин оценил реакцию других стран на низкий госдолг России
22 сентября 2020
610
Алексей Кудрин, возглавляющий Счетную палату, оценил реакцию других стран на низкий государственный долг России. Рост показателя до 21% ВВП в течение трех лет не представляет для экономики угрозы. В
Рейтинг компаний
Правительство России
903 упоминаний
Правительство США
443 упоминаний
НТВ
248 упоминаний
Первый канал
227 упоминаний
Правительство Китая
179 упоминаний
ГлобалМСК.ру
169 упоминаний
Россия 1
141 упоминаний

Общественная редакция в Москве

Мы разработали способ поддержки региональных независимых сюжетов, волнующих местных жителей. Мы собираемся использовать его для развития "Общественной редакции", нового дома для лучших региональных журналистов.  Чтобы это сделать, мы нуждаемся в вашей помощи.
В рамках проекта планируется дальнейшее построение "Общественной редакции", членами которой становится каждый подписчик с правом голоса. Все важнейшие вопросы в деятельности Редакции решаются путем открытого голосования. Финансирование Редакции осуществляется за счет ежемесячных пожертвований подписчиков. Узнать больше
Потапова Алена

Директор по развитию
Следуйте за нами