18:03
Пробки:   2
$
80.3075
89.9679

Банк «Открытие» получил две награды CX World Awards — крупнейшей ежегодной премии индустрии клиентского опыта

21 апреля 2023
2831
1 мин.
5 связей
Банк «Открытие» получил две награды CX World Awards — крупнейшей ежегодной премии индустрии клиентского опыта

Банк одержал победу в номинации «Лучшая практика измерения и улучшения клиентского опыта» и был отмечен высоким одобрением жюри в номинации «Лучшая практика клиентской аналитики».

«В 2023 году мы приложим максимум усилий, чтобы сохранить достигнутый высокий уровень лояльности наших клиентов. Мы продолжим развивать отношения с клиентами и оперативно реагировать на обращения. Наши успехи в повышении лояльности клиентов и признание экспертного сообщества в 2022 году говорят о том, что мы на правильном пути», - прокомментировал начальник управления заботы о клиентах банка "Открытие" Сергей Ижболдин.

CX World Awards — профессиональная премия, которая присуждается компаниям за лучшие проекты и инновации в индустрии клиентского опыта (Сustomer eХperience) с 2015 года.

«Открытие» развивает все основные направления бизнеса классического универсального банка: корпоративный, инвестиционный, розничный, МСБ и Private Banking. Надежность банка подтверждена рейтингами российских агентств АКРА («АА(RU)»), Эксперт РА («ruAA») и НКР («АA+.ru»).

Раздел

Новости по теме

ИТ-компания вошла в число победителей ежегодного исследования делового издания РБК Петербург - «IT проекты и технологии развития» и получила награду Digital Awards в номинации «Транспорт и Логистика». Разрабатываемая сис...
7 апреля 2025
В первом квартале общий объем рублевых пассивов в России увеличился более чем на 1,8 трлн рублей и достиг 55,5 трлн рублей, что соответствует росту на 3,5% за три месяца. Как отметили в ВТБ, за аналогичный период прошлого года прирост составил 1,7 тр...
7 апреля 2025
В Москве инвесторам предложили приобрести помещение для открытия коворкинг-центра. Стоимость не указывается. Данные приводит Департамент городского имущества. «В ближайшее время столица выставит на открытый аукцион по продаже помещение в Акаде...
25 марта 2025
Экономист Михаил Беляев назвал формальными новые санкции, введенные США в отношении банковской системы России. Речь идет о решении Дональда Трампа не продлевать лицензию 8L на проведение оплаты за российские энергоресурсы. Беляев считает, что новые ...
21 марта 2025
Аналитики «Контур.Маркета» провели исследование, основанное на 1,2 миллиона чеков. В результате выяснилось, что за прошедший год цена на десерты увеличилась на 13%. Сообщается, что средняя цена на кондитерские изделия выросла на 13%, в т...
19 марта 2025
В России ключевая ставка сохраняется на высоком уровне в 21%. Причину принятия такого решения Эльвира Набиуллина объяснила на встрече с руководством Банка России. За организацию мероприятия отвечала Ассоциация банков. «Уровень ключевой ставки ...
6 марта 2025

Последние новости

Западные компании, покинувшие рынок, не отделаются извинениями при возвращении в РФ. Владимир Путин сделал соответствующее заявление на встрече с представителями «Деловой России», проходившей в Кремле. Алексей Репик выступил с предложени...
21 мая 2025
В России из-за резкого падения стоимости барреля нефти дефицит федерального бюджета за четыре месяца вырос до 3,2 трлн рублей. Перекрыть такую сумму будет достаточно сложно. О возможных рисках рассказал экономист Никита Масленников. Согласно данным ...
21 мая 2025
В Москве в процессе реализации находятся 334 инвестпроекта, признанных масштабными – МаИП. Благодаря им в городе появляются больницы, гостиницы и спортивные объекты. Сергей Собянин, занимающий пост мэра, поделился подробными данными на своем ка...
21 мая 2025
Российские рынки дали реакцию на телефонный разговор Владимира Путина и Дональда Трампа и новый пакет ограничений от ЕС. Несмотря на внедрение очередных санкций, котировки отечественной валюты не упали. 20 мая рубль приблизился к максимуму за последн...
20 мая 2025
Глава Российского союза промышленников и предпринимателей считает, что годовая инфляция на уровне 9,9% является приемлемой для отечественной экономики. По словам Александра Шохина, представители бизнеса готовы жить с однозначными темпами роста потреб...
20 мая 2025
В организации «Метриум» сообщили о том, что число лотов ценой до 10 млн рублей на рынке новостроек в Москве существенно уменьшилось. Сокращение составило более 40%. В продажу  выставлено около 4 тыс. квартир и апартаментов, цена...
20 мая 2025

Общественная редакция в Москве

Мы разработали способ поддержки региональных независимых сюжетов, волнующих местных жителей. Мы собираемся использовать его для развития "Общественной редакции", нового дома для лучших региональных журналистов.  Чтобы это сделать, мы нуждаемся в вашей помощи.
В рамках проекта планируется дальнейшее построение "Общественной редакции", членами которой становится каждый подписчик с правом голоса. Все важнейшие вопросы в деятельности Редакции решаются путем открытого голосования. Финансирование Редакции осуществляется за счет ежемесячных пожертвований подписчиков. Узнать больше
Потапова Алёна

Директор по развитию
Население
8212224373
Умерли за год
22903179
Родились за год
56345874