Представители сервиса «Бробанк» составили рейтинг самых популярных отечественных банков за прошлый год. По их словам, все большее значение для успеха кредитной организации играет цифровая активность. Особое внимание уделялось четырем ключевым факторам: активности в социальных сетях, спросу на мобильные приложения, посещаемости официальных сайтов и частоте поисковых запросов. В конечный список рейтинга вошли 50 банков, а лидерские позиции отданы не только крупнейшим игрокам, но и компаниям, не относящимся к системно значимым.

Одним из таких банков стал ОТП Банк, занявший шестое место в рейтинге с индексом популярности 10 090,66 балла. Он продемонстрировал высокие показатели по всем исследуемым критериям, что позволило ему опередить ряд более крупных конкурентов. Эксперты связывают этот успех с активным развитием цифровых сервисов и удобными дистанционными решениями, привлекающими клиентов.

Тренд на рост популярности не системно значимых банков подтверждают и другие участники списка. В десятку лидеров также вошел МТС-Банк. А в топ-50 оказались банки, специализирующиеся на отдельных сегментах. Это «Точка» и «Модульбанк», ориентированные на малый бизнес.

Результаты рейтинга подтверждают, что удобство онлайн-обслуживания становится одним из ключевых факторов при выборе банка. Клиенты отдают предпочтение тем финансовым учреждениям, которые предлагают быстрый доступ к услугам, развитые мобильные приложения и качественную поддержку.