С 1 марта на «Госуслугах» появилась опция добровольного отказа от возможности заключения кредитных договоров и получения займов. Таким образом граждане России могут обезопасить себя от действий телефонных мошенников.

С 1 марта на портале государственных услуг каждый гражданин может в добровольном порядке зафиксировать специальный запрет. Он имеет различные формы. К примеру, гражданин может самостоятельно выбрать отказ от кредитов в банках или займов в микрофинансовой организации, или заблокировать один из способов обращения за кредитом. В частности, можно ввести запрет на дистанционное оформление, или отказаться от кредитов, которые оформляются в офисах банковских учреждений.

Данная опция удобна ещё и тем, что при необходимости гражданин может самостоятельно отменить самой запрет, не обращаясь для подтверждения своих действий в уполномоченные ведомства. Для этого необходимо всего лишь подать заявление на «Госуслугах», предварительно оформив в приложении «Госключ» электронную подпись. Заявление должно быть оформлено именно с электронной подписью — законодатели посчитали, что она будет являться дополнительной защитой от мошенников. После оформления заявления запрет будет снят в течение суток. Для этого уполномоченные ведомства выносят в состав кредитной истории гражданина соответствующую информацию. Специалисты уже назвали данную меру «периодом охлаждения». В течение суток до снятия запрета граждане смогут переосмыслить необходимость оформления кредита или займа.

В свою очередь, на банки и микрофинансовые организации теперь возлагается обязанность по проверке сведений о самозапрете перед выдачей потребительских кредитов и займов. Если таковой запрет оформлен, банк должен уведомить потенциального заемщика об отказе. Добровольное решение банка о выдаче кредита несмотря на установленный запрет трактуется как согласие учреждения на то, что гражданин может отказаться от исполнения обязательств по кредиту.

О вводимых мерах по борьбе с мошенничеством высказалась глава Центрального банка России Эльвира Набиуллина в ходе пресс-конференции в рамках форума по кибербезопасности в Екатеринбурге: «Мы благодарны депутатам, которые обратили внимание на эту проблему и оперативно приняли закон против кредитного мошенничества. Он призван решить проблему комплексно, и там, так же как перевода, вводится период охлаждения между заключением кредитного договора и получения кредитных средств».

Известно, что уже в ближайшее время самозапрет на кредитов и займов можно будет оформлять в МФЦ. Данная услуга будет предоставляться многофункциональными центрами 1 сентября 2025. Сейчас уже начались подготовительные работы по подготовке сотрудников к бесперебойному приему заявлений.