Новая услуга рассчитана, прежде всего, на предприятия малого и среднего бизнеса, так как не требует никакого специального оборудования. Сервис Web-ВКС внесен в наш пакет услуг вместе с широкополосным доступом в Интернет и может использоваться корпоративными клиентами ТТК для организации связи между территориально удаленными подразделениями 

В настоящее время Компания ТТК пользуется услугами трех аутсорсинговых контактных центров, нагрузка между которыми распределяется специализированным подразделением компании и регулируется в зависимости от качества их работы. Максимальную нагрузку и соответственно максимальный доход получает контакт-центр, показывающий лучшее качество обслуживания наших абонентов. Далеко не все функции и инструменты управления лояльностью можно передавать на аутсорсинг, но и качество выполнения тех, которые переданы, нужно постоянно контролировать. Это позволяет повышать эффективность и сокращать издержки 

Применение беспроводных технологий бурно развивается во всех сферах бизнеса, они позволяют компаниям организовать многофункциональные и экономичные сети связи. Однако для создания беспроводных сетей важное значение имеют надежные и качественные внешние каналы проводной связи, которые предоставляет Компания ТТК. Партнерство с интегратором «OM-ID» расширит выбор технологий связи для наших клиентов, позволит им найти оптимальные решения с учетом специфики их бизнеса