Раньше мы часто сталкивались с такой проблемой – у клиента истек срок действия карты и мы ее выпустили и передали в отделение первоначального получения, поскольку не были уведомлены о желании держателя забрать карту в другом филиале. В момент перевыпуска человек может находиться где угодно, в том числе и в другом городе. В связи с этим возникали определенные сложности, поскольку мы уже ничем не могли помочь 

Мы продолжим работу над совершенствованием цифровых сервисов, чтобы и дальше превосходить ожидания наших клиентов 

Мы постоянно совершенствуем свои розничные цифровые продукты. Награды от Global Finance – очередное признание наших успехов в этой области 

В целом наши ожидания более или менее рыночные. На рынке в целом ждут удорожания денег. Возможно, ставки будут расти