О своем опыте борьбы с утечкой персонала рассказала информационно-образовательному порталу HR-tv.ru директор департамента корпоративных информационных систем ALP Group Светлана Гацакова.
Одной из самых востребованных сфер деятельности сегодня является IT. Потребность в квалифицированных кадрах здесь постоянно растет, рынок труда испытывает кадровый голод. Чтобы привлечь в компанию высококвалифицированные ресурсы, компании зачастую предлагают условия выше среднерыночных, что еще больше усугубляет ситуацию на рынке. Многие специалисты меняют работу почти каждый год, а некоторые и дважды в год, все время находясь в поиске лучших условий.
- Безусловно, компании дорожат своими кадрами, особенно компании, работающие в высокоинтеллектуальном бизнесе, где от работы каждого сотрудника зависит конечный результат работ и проекта в целом.
В ALP Group выработаны этапы взаимодействий с сотрудниками, которые успешно приносят свои плоды в борьбе с текучкой кадров:
В первую очередь,поиск «правильных» сотрудников,которые подходят компании не только с т.з. компетенций, но и с т.з. корпоративной культуры, конечных целей проекта и ожиданий каждой стороны.
Помимо стандартных методов поиска сотрудников, наша компания запустила программу подготовки квалифицированных специалистов для нашей сферы ERP (стажерскую программу), которая реализуется в партнерстве с ведущими вузами Сибири. Подготовлены десятки квалифицированных специалистов, полностью подготовленных к практической работе на реальных проектах. Многие из них стали сотрудниками ALP Group.
Адаптация сотрудникаи ввод его в должность, погружение в философию компании и конкретного проекта.
Запуск проекта «бережливое производство» в компании.Проект решает сразу много задач: четкая постановка целей, планирование работы, сроки ее выполнения, прозрачность оценки работы, обратная связь по ее результатам.
Его внедрение позволило процессу работы стать более понятным, целостным и структурированным для сотрудника, повысить управляемость проекта со стороны менеджмента. Также удалось проранжировать по уровням каждого специалиста команды, что позволило более индивидуально подходить к постановке задач каждому сотруднику в отдельности.
Все применяемые методы дают положительный отклик со стороны сотрудника, повышают его интерес к задачам и проектам компании, дают поле для творчества, новых идей, интересных предложений по развитию проектов.
С внедрением этой методики работы, при анализе причин увольнения удалось выявить и исключить наиболее влияющие на уход сотрудников факторы:
- отсутствие четкой постановки задач;
- неопределенность круга обязанностей и их распределения;
- отсутствие объективной оценки работы;
- отсутствие интересных задач.
Еще рано говорить о количественных результатах в ходе применения методики, но уже сейчас заметна положительная тенденция к снижению текучести кадров.