Проблема, которая возникла при попытке расчётов у держателей банковских карт платёжной системы Visa, была связана с аппаратным сбоем.

Попыток несанкционированного доступа к ресурсам системы или какого-то вредоносного вмешательства в её работу выявлено не было, пояснил платёжный оператор. Таким образом Visa прокомментировала проблемы с картами, возникшие у миллионов пользователей в ряде европейских стран. Пресс-центр компании заявил, что работа системы частично восстановлена, принёс держателям карт, а также партнёрам системы свои извинения. Оператор акцентировал внимание на том, что его цель — это обеспечение бесперебойной работы карт Visa.

В компании также проинформировали о том, что уже сейчас держатели её карт могут ими пользоваться без ограничений. Функционал системы восстановлен практически до нормального состояния, подытожили в пресс-службе Visa. О проблемах при попытках расчётов при помощи банковских карт стало известно 1 июня. Тогда же компания заявила, что сбой не коснулся держателей карт, зарегистрированных на российские банки-эмитенты. Уточнялось, что проблем не было как с картами российских банков за рубежом, так и на территории РФ.