16:47
+1 C°
Пробки:   4
$
75.8599
90.4629

Московская дирекция СОГАЗ-Мед продолжает помогать застрахованным в период пандемии

3 ноября 2020 года
3444
Московская дирекция СОГАЗ-Мед продолжает помогать застрахованным в период пандемии

В период пандемии коронавирусной инфекции страховая компания «СОГАЗ-Мед» продолжает оказывать помощь застрахованным. В связи с ростом заболеваемости COVID-19 и увеличением числа заболевших в более молодом, по сравнению с весной, возрасте, страховые представители СОГАЗ-Мед еще более активно информируют застрахованных о необходимости соблюдения мер безопасности: носить маски и перчатки, избегать посещения общественных мест, чаще мыть руки, придерживаться социальной дистанции. Коронавирус по-прежнему наиболее опасен для лиц в возрасте старше 65 лет и людей с хроническими заболеваниями. Поэтому важно помнить, если вы плохо себя чувствуете, у вас высокая температура, кашель, затруднено дыхание, отсутствуют ощущение вкуса или обоняние – останьтесь дома и вызовите врача.

В период пандемии для оповещения застрахованных лиц компания «СОГАЗ-Мед» использует все доступные каналы как публичного информирования через СМИ, социальные сети и путем распространения информационных полиграфических материалов, так и индивидуального информирования через СМС-сообщения, мессенджеры, письма по почте и e-mail, а также телефонный обзвон и голосовые сообщения. В общей сложности за период пандемии по вопросам профилактики коронавирусной инфекции и порядке оказания гражданам медпомощи в сложившихся условиях было индивидуально проинформировано более 1,5 млн застрахованных СОГАЗ-Мед, а с помощью СМИ и социальных сетей актуальную и важную информацию получили миллионы граждан нашей страны.

С самого начала пандемии и по сегодняшний день компания «СОГАЗ-Мед» активно сотрудничает с волонтерскими движениями и оказывает помощь не только словом, но и делом. Страховые представители СОГАЗ-Мед участвуют в доставке гражданам лекарственных препаратов, продуктов питания и предметов первой необходимости. Деятельность компании уже отмечена не только застрахованными, но и высшим руководством страны.

АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» осуществляет деятельность по ОМС на территории 56 субъектов РФ и в городе Байконур. Количество застрахованных - более 42 млн человек. Обладая большим количеством информации из различных регионов России, специалисты понимают, насколько важна в сложившейся ситуации своевременная помощь застрахованным и в столь непростой период страховые представители и специалисты компании прилагают все усилия для того, чтобы застрахованные в компании граждане смогли своевременно получить качественную и бесплатную медицинскую помощь по ОМС.

Анализируя обращения граждан, связанные с COVID-19, выявлены следующие основные проблемы и вопросы, возникающие у застрахованных на территории Москвы и Московской области:

  • сложности дозвониться до регистратуры медицинской организации или Минздрава региона, чтобы вызвать врача на дом;
  • сложности прохождения лабораторных и диагностических исследований (в т.ч. тестирование на COVID-19) при наличии показаний и направления врача.

В период пандемии фиксируется большое количество обращений граждан по вопросам оказания медицинской помощи. Приведем примеры только некоторых из них.

В Московскую дирекцию СОГАЗ-Мед обратился застрахованный с претензией на организацию оказания медицинской помощи на дому при подтвержденном коронавирусе (не пришел врач, рекомендации по лечению дали по телефону, не открыт лист нетрудоспособности). При содействии страхового представителя СОГАЗ-Мед организовано оказание медицинской помощи, оформлен лист нетрудоспособности, оказание медицинской помощи взято на контроль руководством медицинской организации. В соответствии с полномочиями страховой компании по данному обращению проводятся контрольно-экспертные мероприятия. Данное обращение также направлено для рассмотрения в Департамент здравоохранения г. Москвы.

Еще один пример застрахованного. У мужчины был выявлен положительный результат теста на коронавирус. Для понимания алгоритма дальнейших действий он обратился в контролирующие органы, но не получил ответ на свой вопрос. После этого мужчина обратился в контакт-центр страховой компании «СОГАЗ-Мед». При содействии страхового представителя компании была организована консультация врачом поликлиники на дому, назначено дальнейшее медицинское наблюдение.

Таких примеров помощи компанией «СОГАЗ-Мед» очень много. Важно, чтобы застрахованные не боялись обращаться с вопросами в рамках системы ОМС к своим страховым представителям! Защита прав застрахованных в компании граждан – основная задача страховых медицинских организаций, работа в данном направлении продолжается даже в сложившихся условиях пандемии!

Специалисты компании «СОГАЗ-Мед» помогают не только застрахованным, но и сотрудникам сферы здравоохранения. Так, например, в рамках борьбы с коронавирусной инфекцией, Московская дирекция СОГАЗ-Мед оказывает помощь и практическому здравоохранению, осуществляя информационное сопровождение пациентов, которым требуется оказание медицинской помощи на дому, оказывая помощь в организации оказания телемедицинских услуг.

Генеральный директор страховой компании «СОГАЗ-Мед» Дмитрий Валерьевич Толстов отмечает: «Сейчас непростое время для всех и только совместными усилиями мы сможем преодолеть все сложности, с которыми столкнулись. Осознавая в полной мере ценность каждого гражданина, нам удалось оперативно перестроить и адаптировать под новый уклад жизни все наши инструменты работы, начиная от информирования и заканчивая защитой прав застрахованных. Таким образом, всем нам удаётся помогать сохранить самое важное, что у нас есть – здоровье. Мы поддерживаем всех наших застрахованных, коллег-волонтеров, врачей, которые находятся на передовой, и ценим вклад каждого».

 

Обсуждение

Новости по теме

Смотреть все
Дмитрий Песков надеется, что следующий год будет "не похожим на 2020"
30 ноября 2020
235
Официальный представитель Кремля Дмитрий Песков посетил церемонию открытия катка на Красной площади – известном и любимом многими местом в Москве. Пресс-секретарь президента РФ Владимира Путина&
Министр здравоохранения заявил, что Россия откроет границы как можно скорее
30 ноября 2020
295
Российские власти откроют границы и авиасообщение с другими странами как можно скорее, даже в условиях пандемии, о чем заявил министр здравоохранения России Михаил Мурашко. Он объяснил, почему властям
Эксперт института эпидемиологии Роспотребнадзора выяснил, когда в России могут отменить требование носить маски
28 ноября 2020
775
Пока в России ежедневно отмечается по 20 тысяч новых случаев заболевания коронавирусом, местные жители будут вынуждены носить маски и соблюдать введенные ограничительные меры. Эти требования будут акт
Юлия Савичева объяснила, почему народ ненавидит жалующихся на безденежье артистов
28 ноября 2020
877
Востребованная российская исполнительница Юлия Савичева объяснила, почему люди негативно относятся к звездам шоу-бизнеса, которые в период пандемии жалуются на безденежье. Об этом знаменитость рассказ
Лоукостер "Победа" планирует возобновить рейсы в Германию, несмотря на коронавирус
28 ноября 2020
708
Накануне министр экономики Германии Петер Альтмайер провел пресс-конференцию, посвященную прогнозам правительства на осень 2021, что связано с очередной вспышкой коронавируса в Берлине. По его сл

Последние новости

Смотреть все
В ЦДМ заработали новые магазины детской одежды
30 ноября 2020
84
«Центральный Детский Магазин на Лубянке» (принадлежит компании «Галс-Девелопмент») представляет своих новых арендаторов. Так, на первом этаже в торговой галерее «Улица ск
«Почта России» привлечёт кредитов на 7,5 млрд рублей
30 ноября 2020
198
«Почтой России» заключены соглашения с тремя финансово-кредитными учреждениями о займах по льготной программе. Речь идёт о сумме, превышающей отметку в 7,5 миллиарда рублей, они пойдут на
Крупнейшие банки России увеличили выдачу ипотеки на 75%
29 ноября 2020
893
В предыдущем месяце объём выданных ипотечных займов крупнейшими отечественными финансово-кредитными учреждениями превысил показатель эквивалентного временного отрезка 2019-го на 75 процентов.  Пе
Специалисты оценили перспективы рубля до конца года
29 ноября 2020
699
Стоимость североморской нефтяной смеси марки Brent к последним числам уходящего года, вполне вероятно, протестирует психологически значимый 50-долларовый уровень, оставленный ею в марте, но вряд ли за
Эксперты указали на положительные стороны пандемии для экономики РФ
29 ноября 2020
758
Сотрудники Аналитического кредитного рейтингового агентства назвали коронавирусный кризис, несмотря на его масштабы, для российского государства наиболее мягким с начала нового тысячелетия. Эксперты А
Рейтинг компаний
Правительство России
1134 упоминаний
Правительство США
481 упоминаний
Первый канал
302 упоминаний
НТВ
258 упоминаний
ГлобалМСК.ру
234 упоминаний
Правительство Китая
186 упоминаний
Россия 1
149 упоминаний

Общественная редакция в Москве

Мы разработали способ поддержки региональных независимых сюжетов, волнующих местных жителей. Мы собираемся использовать его для развития "Общественной редакции", нового дома для лучших региональных журналистов.  Чтобы это сделать, мы нуждаемся в вашей помощи.
В рамках проекта планируется дальнейшее построение "Общественной редакции", членами которой становится каждый подписчик с правом голоса. Все важнейшие вопросы в деятельности Редакции решаются путем открытого голосования. Финансирование Редакции осуществляется за счет ежемесячных пожертвований подписчиков. Узнать больше
Потапова Алена

Директор по развитию
Следуйте за нами