Центробанк принял решение ограничить доступ к кредитным историям заемщиков без их письменного согласия.

В последнее время появилось много жалоб граждан, что участились запросы от  финучреждений на выдачу информации о кредитных историях клиентов банков. По закону эти сведения нельзя выдавать третьим лицам без согласия клиента. Но это правило постоянно нарушается, так как штрафы невелики, и подробности о кредитной ситуации у людей попадают в базы данных МФО и руки различных мошенников. Хотя право получать такую информацию имеет ограниченный круг организаций и лиц — Центробанк, суд, следственные органы и судебные приставы.

Люди жалуются, что их персональные данные запрашивают даже такие кредитные организации, в которые они никогда не обращались. Частые запросы напрямую влияют на скоринговый балл заемщика, то есть, показатель его кредитоспособности, снижая балл. Это может обернуться отказами в выдаче займов в будущем.

В НБКИ подтвердили рост числа обращений граждан по поводу незаконного доступа к их кредитным историям. В связи с этим Центробанк решил ввести дополнительные ограничения на такие операции: станет обязательной единая форма, подтверждающая согласие клиентов банков и других финансовых организаций на выдачу данных об их кредитоспособности. Штрафы и другие санкции за нарушения будут существенно увеличены.

По информации ЦБ в прошлом году было выдано 162 акта о привлечении банков к административной ответственности через штрафы в размере от 30 до 50 тысяч рублей. Чаще всего нарушения были зафиксированы в таких финучреждениях:

• банк «Открытие»;
• «Альфа-банк»;
• «Тинькофф Банк»;
• «ВТБ».

Михаил Мамута, руководитель службы по защите прав потребителей ЦБ, заявил:

«Один из предметов превентивного надзора — это своевременность и полнота передачи сведений кредиторами в БКИ, а также соблюдение требований по согласию потребителя на запрос его кредитной истории»

Юрист Евгения Лазарева, руководитель проекта ОНФ «За права заемщиков», рекомендует гражданам внимательно читать договор с банком или МФО, ведь часто люди просто ставят галочки, где указывает менеджер и таким образом дают согласие на разглашение их кредитной истории.