Благотворительный фонд «Энби» и Почта России запускают акцию в помощь онкобольным детям

«В течение шести лет мы собираемся направить на развитие нейросетей, проводимое по государственной программе, около 90 млрд рублей. Для выхода РФ в лидеры потребуется около пяти лет»

Мы видим огромный потенциал в использовании ИИ-агентов для повышения скорости и качества обслуживания, оптимизации логистических цепочек и создания персонализированного клиентского опыта. Уверен, что совместная работа принесёт ощутимую пользу миллионам наших клиентов уже в ближайшем будущем

В 2025 году Совет Директоров утвердил стратегию развития Почты России до 2030 года, фактически подтвердив, что направление трансформации и цифровизации компании выбрано верно. Перед Почтой сегодня стоят амбициозные задачи по устранению накопленных проблем и решительному шагу в будущее, каждый день мы работаем над этим, помня главное: наша задача — объединять людей

В последние годы мы кардинально изменили в Почте подход к созданию новых продуктов. Многие традиционные почтовые услуги уже перешли в “цифру”. Мы перестраиваем внутренние процессы, чтобы сократить сроки разработки и внедрения ИТ-сервисов и соответствовать запросу клиентов. Значительно выросли цифровые компетенции наших сотрудников. Включение в реестр ИТ-компаний – это знак того, что мы движемся в правильном направлении, и признание успехов цифровой трансформации Почты

Рост продаж неизбежно приводит к увеличению количества возвратов. Возможность простого и бесплатного возврата покупки привлекает покупателя и стимулирует новые продажи