Мессенджер Telegram Павла Дурова, несмотря на блокировку в России, уже обретает статус крупной площадки онлайн-торговли. В частности, только в прошлом году с задействованием этого сервиса были реализованы товары на сумму 1,1 млрд рублей, утверждают аналитики Admitad.

Специалисты компании проанализировали информацию свыше 8 млн онлайн-заказов в России, оформленных в 2019 году через новые типы каналов, включая социальные сети: блоги, мессенджеры, а также видеосервис Youtube. Реализацию товаров по традиционным онлайн-схемам, без учёта контекстной рекламы, эксперты оценили в 86,4 млрд рублей. Для новых площадок данный показатель составил 8,3 млрд рублей. Подчёркивается, что, хотя Viber и WhatsApp обладают большей аудиторией, чем Telegram, они в то же время не являются востребованными каналами для продаж и ориентированы на предоставление коммуникационных сервисов.

В Admitad подчеркнули: традиционная контекстная реклама продемонстрировала в отчётный период лучшую динамику, чем мессенджер Дурова — объём реализации товаров с задействованием такого функционала оценивается в 15,1 млрд рублей. Кроме того, социальная сеть Instagram показала рост на 243%. Эксперты акцентируют внимание на том, что мессенджер для организации продаж является по сути моноканалом — он позволяет осуществлять только размещение ссылок с целью обеспечить переход по ним пользователей. В то же время, к примеру, Instagram даёт возможность адресовать трафик целевой аудитории и даже размещать в блоге рекламные материалы.

Как способ повысить узнаваемость бренда новые медиаканалы используются 80% продавцов. С другой стороны, на площадках Telegram занимаются рекламой только 5% блогеров. Подчёркивается, что максимально «продвигаются» с использованием возможностей мессенджеров преимущественно те товары, на которые делаются скидки для наращивания показателей продаж. Паблики и группы в социальных сетях достаточно успешно реализуют изделия спортивного назначения, одежду и обувь, бытовую электронику, садовые инструменты и технику.