По данным издания «Известия», представители российской власти начали обсуждать идею полного отказа от использования бумажных кассовых чеков. Министерство природы выдвинуло предложение о разработке комплексного подхода к переходу исключительно на электронные чеки. Российский экологический оператор сообщил, что 13 марта состоялось совещание на эту тему, в котором приняли участие представители различных министерств, ритейлеров и общественных деятелей.

В министерстве подчеркнули, что снижение объемов отходов и максимальное использование ценных материалов в повторном обороте являются ключевыми задачами экономики замкнутого цикла. Для достижения этих целей специалисты исследуют различные направления, в том числе и поэтапное замещение бумажных чеков электронными.

Федеральная налоговая служба (ФНС) готова обсудить инициативы, направленные на уменьшение использования бумажных кассовых отчетов, при условии, что это не повлечет нарушений прав покупателей. В настоящее время розничные предприятия обязаны выдавать чеки на бумаге для учета выручки в организациях и у индивидуальных предпринимателей. Кроме того, чек на бумаге позволяет проверить соответствие расчетов на кассе полученным товарам (работам или услугам) и оценить их стоимость в момент оплаты.

«Большинство потребителей, особенно пожилого поколения, могут иметь затруднения с использованием мобильных телефонов для мониторинга расчетов на месте. Именно на основании этого крайне важно сохранить возможность создания электронного кассового чека только по запросу покупателя», - добавили в ФНС.

Электронные чеки становятся все более популярными среди крупных ритейлеров, которые предлагают возможность отказаться от бумажных вариантов через свои мобильные приложения, сообщили в РЭО. Например, в сетях магазинов «Пятерочка» и «Перекресток» в 2023 году количество потребителей, выбравших электронные чеки, увеличилось в два раза по сравнению с 2022 годом.

«РЭО выразил положительное отношение к переходу покупателей на использование электронных чеков. Такой формат обладает рядом преимуществ, включая экологичность, удобство хранения, быстроту получения и другие», - отметил генеральный директор компании Денис Буцаев.

Представители сети магазинов «Магнит» заявили, что они поддерживают инициативу и уже частично внедрили соответствующий функционал. В компании отметили, что к данному вопросу необходимо подходить внимательно, чтобы избежать создания сложностей для покупателей и не ухудшить качество обслуживания.

Председатель президиума Ассоциации компаний розничной торговли (АКОРТ) Игорь Караваев отметил, что переход от бумажных чеков к электронным является естественным процессом, который приносит выгоду для окружающей среды, потребителей и ритейла. Учитывая высокий уровень активности интернет-пользователей (более 80% населения), полный отказ от бумажных чеков может стать реальностью уже в ближайшие несколько лет.

Каждый год все больше людей проявляют готовность получать электронные чеки, поскольку они не теряются, помогают контролировать расходы в режиме онлайн и не добавляют мусора. С начала 2021 года крупные розничные сети активно содействуют соответствующему переходу. Например, в супермаркете «Лента» уже более трети клиентов отказались от печатных чеков, а в сети «Глобус» доля электронных выписок превысила 30%.