Новая опция прямой авиадоставки между аэропортами оптимизирована для транспортировки габаритных, дорогостоящих и чувствительных к временным рамкам грузов, таких как фармацевтическая продукция и цветы. Для отправки необходимо оформить заявку и доставить груз в аэропорт отправления за 4-8 часов до вылета. Доставка до пункта назначения осуществляется ближайшим доступным рейсом.

Вторым нововведением является страхование сроков авиаперевозок, доступное по большинству направлений. В случае задержки, превышающей один рабочий день от заявленной даты готовности к выдаче, клиенту компенсируется полная стоимость транспортных услуг. Для упрощения процесса подачи претензий компания интегрировала чат-бот в Telegram.

Согласно внутренней статистике «Деловых Линий», наблюдается устойчивый рост интереса к авиаперевозкам. В прошлом году спрос увеличился на 20%, при этом наиболее динамично развиваются маршруты с Дальнего Востока, Сибири и Урала в центральные регионы России. Компания подчеркивает свою ориентацию на потребности клиентов и постоянное совершенствование сервисов. Внедрение новых услуг направлено на повышение скорости и эффективности авиадоставки, минимизацию перегрузок и промежуточных операций, что в итоге способствует снижению стоимости логистики для бизнеса.

Аналитика «Деловых Линий» показывает, что основными пользователями авиадоставки являются производственные и торговые компании, а также интернет-магазины. Они используют этот вид транспортировки для отправки запчастей, оборудования, медикаментов и одежды. Кроме того, авиаперевозки незаменимы для хрупких грузов. В частности, зафиксирован 25%-й рост доли светового оборудования, оргтехники и изделий из стекла в общем объеме авиаперевозок за прошлый год.

Отдельно стоит отметить стабильное ежегодное увеличение (примерно на треть) объема перевозимых медицинских товаров, что отражает растущий спрос на быструю и надежную доставку фармацевтической продукции. В «Деловых Линиях» говорят, что развитие авиалогистики является одним из приоритетных направлений, и в будущем планируется дальнейшее расширение географии перевозок и внедрение дополнительных сервисов для удовлетворения потребностей клиентов. В частности, рассматривается возможность интеграции с blockchain-технологиями для обеспечения прозрачности и безопасности перевозок.