ПАРАМОНОВ
Евгений
Александрович
Руководитель центра внедрения 1С:ITILIUM Деснол
Организация: Деснол Софт
Профессия: Руководитель центра
Биография
Образование
Высшее. Брянский Государственный Технический Университет Программное обеспечение вычислительной техники и автоматизированных систем
Профессиональная деятельность
Масштабные проекты: Дикси, Сберлогистика, Рив Гош, ТД Аникс, Novabev, Group (Beluga Group), Евроторг, Гулливер, Ани Пласт
Компетенции: Сертифицированный специалист по ITIL®. Обладает большим опытом в области построения и автоматизации сервисных процессов (ITIL\ITSM\ESM), управления проектами внедрения ИТИЛИУМ/1C:ITILIUM
Был спикером на многих региональных конференциях 1С. Рассказывал о том, как с помощью 1С:ITILIUM можно выстроить эффективный сервис: от ИТ-поддержки до центров обслуживания клиентов
Награды/достижения
За годы работы успешно реализовал множество проектов (более 35) автоматизации в сфере ITSM и ESM. 5 из них — лауреаты конкурсов «1С:Проект года» и «ITSM-проект года».