21:27
0 C°
Пробки:   1
$
61.8031
68.2924

Яндекс.Деньги — теперь и в WhatsApp

14 августа 2019 года
3304
Яндекс.Деньги — теперь и в WhatsApp

В техническую поддержку Яндекс.Денег теперь можно обратиться через мессенджер WhatsApp. Таким образом, у пользователей появился еще один способ связи с сервисом — помимо формы обратной связи на сайте Яндекс.Денег, телефона, электронной почты и чата мобильного приложения.

По данным Mediascope за апрель 2019 года, WhatsApp — самый популярный в России мессенджер. Им пользуются 33,5 млн россиян. Официальный аккаунт Яндекс.Денег в WhatsApp оформлен на городской номер, содержит описание компании и отмечен зеленой галочкой. Сервис использует этот аккаунт только для общения техподдержки с пользователями.

«Когда WhatsApp Business предоставил российским компаниям возможность запускать официальные бизнес-аккаунты, мы ею воспользовались, чтобы у пользователей появился еще один надежный и удобный способ связи с Яндекс.Деньгами. Мессенджером можно пользоваться даже при плохом интернете, к тому же некоторые мобильные операторы позволяют общаться в нем бесплатно», — говорит Юлия Авдеева, директор департамента клиентского сервиса Яндекс.Денег.

Чтобы связаться с Яндекс.Деньгами в WhatsApp, нужно сохранить в телефоне номер техподдержки — +7 495 974-35-86. Если на решение вопроса понадобится время, сервис сообщит пользователю в мессенджере, когда все будет готово.

Связаться с Яндекс.Деньгами пользователи могут также по телефонам: +7 495 974-35-86 — для Москвы, 8 800 250-66-99 — для других городов России, +7 495 974-35-86 — для других стран. Кроме того, можно написать сервису по электронной почте supp@money.yandex.ru либо в чате приложения Яндекс.Денег для Android и iOS.

 

Пресс-релизы компании

Смотреть все
Онлайн-платежи в России: исследование Mediascope
20 августа 2019 года
3180
Компания Mediascope изучила, как и за что платили онлайн жители России в 2018-2019 годах. Оказалось, что в целом доля пользователей, которые периодически платят через интернет, почти не изменилась. При этом выросло число тех, кто рассчитыва
Самые дешевые и дорогие страны для отдыха этим летом
16 августа 2019 года
3286
Летом 2019 года средние чеки россиян за экскурсии и такси больше всего были в Греции, за билеты в музеи — в Испании, на автобусы — на Кипре. Номера во французских отелях обошлись туристам в 3 раза дороже, чем в российских. За заказы в рес
Проверьте штрафы ГИБДД
7 августа 2019 года
3382
Напоминаем, что на сайте Яндекс.Денег можно проверить и заплатить штрафы ГИБДД. В том числе со скидкой 50% — она есть у штрафов, которым меньше 20 дней. Всё работает в три счёта: 1   Ввод
Екатеринбуржец первым в России оплатил автомобиль онлайн через Яндекс.Кассу
18 июля 2019 года
3810
Житель Екатеринбурга первым в стране оплатил через интернет и получил с доставкой на дом автомобиль — Renault ARKANA стоимостью около 1,5 млн рублей. Это стало возможным благодаря сотрудничеству Яндекс.Кассы и российского онлайн-шоурума Re
Как изменится спрос на китайские товары в День холостяка: прогноз Яндекс.Денег
11 ноября 2016 года
1161
Ежегодно в День холостяка, 11 ноября, интернет-магазины Китая устраивают крупные распродажи. Аналитики Яндекс.Денег изучили, как менялся спрос россиян на китайские товары в этот день в последние годы, и сделали прогноз на предстоящий праздник. Сервис

Свежие пресс-релизы

Смотреть все
Мегаплан—система управления бизнесом
7 октября 2019
21430
После кропотливого анализа предложений перед руководителем возникает дилемма, что эффективнее: довериться одной из готовых CRM-систем или разработать собственную.  Достоинства разработки CRM с нуля  - Возможность настройки практически под
Тинькофф Бизнес - экосистема банковских продуктов для предпринимателей
14 октября 2019
17451
Компания ГлобалМедиа — партнеры Тинькофф Банка, и можем предложить вам отличные условия для открытия и ведения счета для бизнеса. Тинькофф открывает счет за 5 минут, сразу можно получать деньги. На следующий день приед
Компания «Моё дело» запустила первую франшизу в Санкт-Петербурге
15 октября 2019
13064
20 марта 2019 года интернет-бухгалтерия «Моё дело» объявила об открытии первой франшизы с компанией «Поляков, Сухарев и Партнеры». Переговоры о покупке доли в одной из ведущих бухгалтерских фирм Санкт-Петербурга велись более п
Pro-Vision Communications – финалист премии BEMA 2020
24 января 2020
424
Два проекта, реализованные Pro-Vision Communications, вошли в шорт-лист премии BEMA 2020 в пяти номинациях. Всероссийский социальный конкурс «Голосуй за свой каток!» стал финалистом в номинациях «Лучшее роуд-шоу», «Лучши
LADA усиливает свои позиции в Азербайджане
24 января 2020
465
23 января в Баку, столице Азербайджана, открылся новый официальный дилерский центр LADA. На торжественном открытии нового автосалона присутствовали управляющий директор по экспорту LADA Макс Миссана и руководство официального дистрибьютора LADA в Азе
Лучшие пресс-службы
Ингосстрах
Новостей: 380
ВТБ
Новостей: 313
Tele2
Новостей: 120
Сбербанк
Новостей: 95
Ростелеком
Новостей: 74
Почта России
Новостей: 72
Промсвязьбанк
Новостей: 70
ESET
Новостей: 69
ИТ-ГРАД
Новостей: 55
Следуйте за нами