21:53
+16 C°
Пробки:   4
$
65.6196
72.8312

Яндекс.Деньги — теперь и в WhatsApp

14 августа 2019 года
1858
Яндекс.Деньги — теперь и в WhatsApp

В техническую поддержку Яндекс.Денег теперь можно обратиться через мессенджер WhatsApp. Таким образом, у пользователей появился еще один способ связи с сервисом — помимо формы обратной связи на сайте Яндекс.Денег, телефона, электронной почты и чата мобильного приложения.

По данным Mediascope за апрель 2019 года, WhatsApp — самый популярный в России мессенджер. Им пользуются 33,5 млн россиян. Официальный аккаунт Яндекс.Денег в WhatsApp оформлен на городской номер, содержит описание компании и отмечен зеленой галочкой. Сервис использует этот аккаунт только для общения техподдержки с пользователями.

«Когда WhatsApp Business предоставил российским компаниям возможность запускать официальные бизнес-аккаунты, мы ею воспользовались, чтобы у пользователей появился еще один надежный и удобный способ связи с Яндекс.Деньгами. Мессенджером можно пользоваться даже при плохом интернете, к тому же некоторые мобильные операторы позволяют общаться в нем бесплатно», — говорит Юлия Авдеева, директор департамента клиентского сервиса Яндекс.Денег.

Чтобы связаться с Яндекс.Деньгами в WhatsApp, нужно сохранить в телефоне номер техподдержки — +7 495 974-35-86. Если на решение вопроса понадобится время, сервис сообщит пользователю в мессенджере, когда все будет готово.

Связаться с Яндекс.Деньгами пользователи могут также по телефонам: +7 495 974-35-86 — для Москвы, 8 800 250-66-99 — для других городов России, +7 495 974-35-86 — для других стран. Кроме того, можно написать сервису по электронной почте supp@money.yandex.ru либо в чате приложения Яндекс.Денег для Android и iOS.

 

Пресс-релизы компании

Смотреть все
Онлайн-платежи в России: исследование Mediascope
20 августа 2019 года
790
Компания Mediascope изучила, как и за что платили онлайн жители России в 2018-2019 годах. Оказалось, что в целом доля пользователей, которые периодически платят через интернет, почти не изменилась. При этом выросло число тех, кто рассчитыва
Самые дешевые и дорогие страны для отдыха этим летом
16 августа 2019 года
1515
Летом 2019 года средние чеки россиян за экскурсии и такси больше всего были в Греции, за билеты в музеи — в Испании, на автобусы — на Кипре. Номера во французских отелях обошлись туристам в 3 раза дороже, чем в российских. За заказы в рес
Проверьте штрафы ГИБДД
7 августа 2019 года
1968
Напоминаем, что на сайте Яндекс.Денег можно проверить и заплатить штрафы ГИБДД. В том числе со скидкой 50% — она есть у штрафов, которым меньше 20 дней. Всё работает в три счёта: 1   Ввод
Екатеринбуржец первым в России оплатил автомобиль онлайн через Яндекс.Кассу
18 июля 2019 года
2375
Житель Екатеринбурга первым в стране оплатил через интернет и получил с доставкой на дом автомобиль — Renault ARKANA стоимостью около 1,5 млн рублей. Это стало возможным благодаря сотрудничеству Яндекс.Кассы и российского онлайн-шоурума Re
Как изменится спрос на китайские товары в День холостяка: прогноз Яндекс.Денег
11 ноября 2016 года
1055
Ежегодно в День холостяка, 11 ноября, интернет-магазины Китая устраивают крупные распродажи. Аналитики Яндекс.Денег изучили, как менялся спрос россиян на китайские товары в этот день в последние годы, и сделали прогноз на предстоящий праздник. Сервис

Свежие пресс-релизы

Смотреть все
Мегаплан—система управления бизнесом
19 июля 2019
12548
После кропотливого анализа предложений перед руководителем возникает дилемма, что эффективнее: довериться одной из готовых CRM-систем или разработать собственную.  Достоинства разработки CRM с нуля  - Возможность настройки практически под
Тинькофф Бизнес - экосистема банковских продуктов для предпринимателей
15 июля 2019
10601
Компания ГлобалМедиа — партнеры Тинькофф Банка, и можем предложить вам отличные условия для открытия и ведения счета для бизнеса. Тинькофф открывает счет за 5 минут, сразу можно получать деньги. На следующий день приед
Компания «Моё дело» запустила первую франшизу в Санкт-Петербурге
5 мая 2019
9358
20 марта 2019 года интернет-бухгалтерия «Моё дело» объявила об открытии первой франшизы с компанией «Поляков, Сухарев и Партнеры». Переговоры о покупке доли в одной из ведущих бухгалтерских фирм Санкт-Петербурга велись более п
ВТБ запустил сайт маркетплейса для продажи непрофильных активов
23 августа 2019
233
В ВТБ начал работу сайт маркетплейса КомиссиON - komission.vtb.ru. На  новой площадке будет размещаться информация о непрофильном имуществе банка, а также предусмотрена возможность его приобретения со специальными скидками до 20% по от
БЕЛТЕЛ построил ИТ и инженерную инфраструктуру отеля Holiday Inn Express Moscow Baumanskaya
23 августа 2019
281
БЕЛТЕЛ завершил комплексный проект по строительству слаботочной инфраструктуры нового отеля Holiday Inn Express Moscow Baumanskaya оператора InterContinental Hotels Group. В ходе проекта построено 18 систем.  В здании отеля десять этажей, а
Лучшие пресс-службы
Ингосстрах
Новостей: 336
ВТБ
Новостей: 261
Tele2
Новостей: 113
Сбербанк
Новостей: 89
Промсвязьбанк
Новостей: 70
Ростелеком
Новостей: 66
Почта России
Новостей: 61
ИТ-ГРАД
Новостей: 55
Билайн
Новостей: 48
Следуйте за нами