01:48
+7 C°
Пробки:   баллов
$
65.9751
76.5047

Автоматизация и централизация работы ОЦО в системе ELMA SSC

11 октября 2018 года
1303
Автоматизация и централизация работы ОЦО в системе ELMA SSC
Общие центры обслуживания (ОЦО) выполняют сервисные бизнес-процессы крупных компаний. Те, что не связаны с основной деятельностью — например, кадровые и финансовые процедуры, ИТ, снабжение, процессы АХО и другие.

От каждого ОЦО и каждого процесса требуется постоянная оптимизация издержек. Система ELMA SSC стандартизирует процессы, организует коммуникацию сотрудников и позволяет управлять эффективностью работы. Процессы гибко адаптируются к любым новым требованиям законодательства и бизнеса.

Поддержка внешних изменений:

- Стандарты и централизация процессов. Их моделируют в визуальном редакторе системы. Она автоматически создаст регламенты и обеспечит соблюдение.

- Масштабирование. Стандартизированные процессы удобно тиражировать на предприятия или другие функции.

Внутренние изменения ОЦО:

- Оптимизация процессов. В ELMA SSC прямо в ходе работы можно изменять процессы и сравнивать эффективность разных версий.

- Качественный рост услуг. Детальные отчеты по процессам служат основой для формирования экспертизы ОЦО.

- Роботизация (RPA). Рутинные задачи по процессам можно роботизировать. Например, перенос данных, заполнение форм и другие типовые операции.

- Релокация. ELMA SSC служит единой информационной средой для совместной работы и коммуникации специалистов. Территориально ОЦО может находится в любом месте.

Узнайте больше об управлении центрами обслуживания на сайте ELMA SSC

 

Пресс-релизы компании

Смотреть все
Строительная компания «Эртле Строй» ведет проекты в BPM-системе ELMA
5 сентября 2018 года
2244
«Эртле Строй» ведет строительство промышленных и торговых объектов на территории России, Польши и стран СНГ. В 2015 году специалисты компании внедрили BPM-систему ELMA и ...
Клиника из топ-з стоматологий России внедрила BPM-систему ELMA
3 сентября 2018 года
1719
Российское отделение Бостонского института эстетической медицины (БИЭМ) заняло третье место в рейтинге авторитетного отраслевого издания StartSmile за 2017 год. Сильные ...
VestaBank стал лучшим банком для малого бизнеса благодаря ELMA BPM
6 августа 2018 года
1817
Благодаря использованию BPM-системы ELMA сотрудникам VestaBank удалось сократить стоимость ключевых бизнес-процессов и при этом повысить качество и оперативность ...
Вебинар «Визуализация документооборота. Как сделать контроль движения документов наглядным»
4 мая 2018 года
2148
17 мая 2018 года 11:00 мск 17 мая пройдет бесплатный вебинар о визуализации документооборота. На примере реального проекта будет рассмотрена технология ...
Использование BPM-системы ELMA в девелопменте: опыт компании «Инком-Инвест»
20 февраля 2017 года
1070
В 2015-ом году ижевская строительная компания «Инком-Инвест» начала проект внедрения BPM-системы. За два года работы командой специалистов был успешно реализован первый ...

Свежие пресс-релизы

Смотреть все
Встречайте! 2й всероссийский форум о личных финансах и инвестициях PRIVATE MONEY 2018, 1 декабря, Москва
12 октября 2018 года
1714
1 декабря 2018 года в субботу в Москве пройдет знаковое событие - ежегодный практический форум PRIVATE MONEY 2018 для тех, кто думает о своем финансовом будущем. На ...
Ищем ПАРТНЕРОВ в регионах РФ (франчайзинг)
11 сентября 2018 года
18036
Приглашаем к партнёрству (франчайзинг). Создайте уникальный бизнес портал в своём регионе! У вас есть возможность приобрести готовый бизнес с месячной прибылью более 250 ...
АО «МАКС-М» подтвердило статус добросовестного поставщика
15 октября 2018 года
242
АО «МАКС-М» по результатам сертификации включено в Реестр добросовестных поставщиков. Сертификация, проведенная Международным центром инвестиционного консалтинга (МЦИК) ...
Мера Капитал: Инвестиционные возможности на рынке акций США в секторе сжижения и добычи газа
15 октября 2018 года
228
Мера Капитал, ведущая финансовая группа, специализирующаяся на управлении активами и корпоративными финансами, сегодня распространила среди клиентов аналитический доклад ...
На EdCrunch–2018 основатель Puzzle English Александр Антонов рассказал, начем можно сэкономить, запуская стартап
15 октября 2018 года
280
Основатель онлайн-сервиса для изучения английского языка Puzzle English Александр Антонов выступил с докладом на конференции в области образовательных технологий ...
Лучшие пресс-службы
Ингосстрах
122 пресс-релиза
Группа ВТБ
90 пресс-релиза
Почта России
25 пресс-релиза
Сбербанк
21 пресс-релиза
Puzzle English
21 пресс-релиза
Pro-Vision Communications
17 пресс-релиза
ESET
16 пресс-релиза
Ростелеком
15 пресс-релиза
Следуйте за нами