Навык контроля: почему интерналы добиваются успеха
Большинство людей, добившихся успеха, объединяют 2 качества: высокая самомотивация, то есть импульс, заставляющий их двигаться к цели, и убежденность, что успех зависит только от них (внутренний локус контроля). Они верят, что способны управлять своей жизнью и самими собой, своими мыслями. И ключевое слово именно «верили».
Мы все понимаем, что не все поддается контролю, что порой бывают непреодолимые внешние обстоятельства. Но убежденность, что все зависит от нас, значительно повышает шансы на успех, снижает уровень стресса в жизни и даже влияет на состояние здоровья. Как именно?
Локус контроля и 2 типа личностей
Интернальный и экстернальный локус контроля
Согласно исследованиям (Timothy A., Journal of Applied Psychology, Vol 92(5), Sep 2007, 1212-1227) на успех влияет и уровень образования, и стартовые возможности человека. Но, при прочих равных, гонку социальных достижений выигрывают люди с высокой самооценочной диспозицией. В это понятие западные психологии включили 4 фактора:
- высокий уровень стрессоустойчивости (низкий невротизм);
- адекватную самооценку;
- высокий уровень самоэффективности;
- внутренний локус контроля.
Они объединили эти 4 фактора, потому что было научно доказано, что одно вытекает из другого (корреляция в 60%), и развивать какой-то один навык не так эффективно. Стрессоустойчивость и самоэффективность мы уже разобрали, а что насчет локуса контроля?
Эту концепцию сформулировал американский психолог Джулиан Роттер, который внес большой вклад в развитие теоретической и практической психологии.
Локус контроля — это свойство личности приписывать свои успехи или неудачи либо только внутренним, либо только внешним факторам.
По сути, это способ мышления, который формируется вследствие воспитания, примеров для подражания, собственного опыта. Локус контроля не является врожденным, не наследуется, просто в процессе жизни человек занимает одну из 2-х позиций:
- Интернальную (у него формируется внутренний локус контроля).
Он верит, что успехи и неудачи зависят только от него, и убежден, что может контролировать свою жизнь, управлять собой и своими проектами. Пример: «Я не сдал экзамен, потому что не приложил достаточно сил»/ «Я сдал экзамен, потому что хорошо подготовился и был уверен в своих знаниях».
- Экстернальную (у него формируется внешний локус контроля).
Человек убежден, что не властен над внешними обстоятельствами, а его успехи и неудачи зависят от судьбы, других людей. Пример: «Я не сдал экзамен, потому что преподаватель меня завалил»/ «Я сдал экзамен просто потому, что мне повезло».
Как интерналы «выигрывают» у экстерналов
Результаты исследования влияния самооценочной диспозиции
Не трудно догадаться, что в работодатели ищут именно интерналов, ведь те не перекладывают ответственность на других, готовы проявлять инициативу, обладают более высокой мотивацией. Но, помимо востребованности, у людей с внутренним локусом контроля есть и другие преимущества:
- они более стрессоустойчивы и легче управляют своими эмоциями, особенно в трудных жизненных ситуациях (исследование Seyede Golafrouz Ramezani, Abbas Gholtash, 2015);
- у них выраженная установка на рост – благодаря этому такие люди не боятся ошибаться, легче справляются с неудачами, не теряют мотивацию и всегда стремятся к саморазвитию, хотят достигнуть большего;
- они более целеустремленные – даже если задача кажется трудной и невыполнимой, они продолжают двигаться к поставленной цели и, в итоге, чаще добиваются успеха;
- они больше уверены в себе и своих силах, а значит, у них и более высокая самоэффективность;
- они более успешны в жизни, причем как в обучении, так и в профессии, а также у них более высокий уровень интеллекта (исследование Li-Ya Wang, Edward Kick, James Fraser и др., 2010);
- у них больше амбиций, эти люди не боятся трудных задач, готовы проявлять инициативу и быть визионерами в бизнесе.
Психотипы и локус контроля
Интерналы имеют свои особенности взаимодействия с окружающими. Люди с внутренним локусом контроля меньше зависят от чужого мнения, ими труднее манипулировать, они не боятся критики. Интерналы отличаются склонностью к нонконформизму, имеют активную жизненную позицию, поэтому, с одной стороны, они чаще проявляют лидерские качества, с другой – ими не так просто управлять.
У людей с ярко выраженным внутренним локусом контроля есть и недостатки: они склонны к перфекционизму, излишней рефлексии, повышенному чувству ответственности, гиперконтролю, им трудно делегировать полномочия. Поэтому во всем нужно искать баланс.
Можно ли изменить свой локус контроля?
Концепция Стивена Кови
Понять интернал вы или экстернал не сложно, достаточно пройти тест «Шкала локуса контроля Дж. Роттера» (Locus of control scale, LCS), он доступен онлайн.
Но вот можно ли изменить свой локус контроля? С одной стороны, он становится частью личности человека, одной из концепций его мироощущения. С другой, любая черта характера поддается коррекции, нужно лишь последовательно прилагать усилия и стремиться к саморазвитию.
Хорошая новость в том, что, если вы уже работаете над своей стрессоустойчивостью и самоэффективностью, значит и меняется ваш локус контроля (эти свойства взаимосвязаны) и даже уровень вашей самооценки.
Но с чего начать работу над своей интернальностью? Во-первых, важно понимать, что тот или иной локус контроля – это лишь убеждение человека в чем-либо. Да, оно субъективно, и это нормально. Если смотреть на мир объективно, то:
- есть факторы, которыми мы не можем управлять (погода, политика, глупость других людей и пр.);
- есть факторы, которые мы способны контролировать (наши эмоциональные реакции, наш доход, привычки, выбор, который мы делаем, достижения и пр.).
Суть изменения локуса контроля в том, что у нас уменьшается «зона забот» (неконтролируемая нами) и увеличивается «зона влияния», что в итоге приводит к большей уверенности в себе, готовности достигать поставленных целей и даже физическому благополучию.
Ощущение, что вы контролируете свою жизнь – это крайне важно. Оно позволяет вам не быть «жертвой обстоятельств».
Психологи провели интересный эксперимент. Испытуемым нужно было решать задачки. Во время работы периодически звучал неприятный шум, который им сильном мешал. Испытуемых разделили на 2 группы. Одной из них дали кнопку, которая может этот шум выключить, но попросили этого не делать, пока шум не станет совсем уж невыносимым.
То есть одной группе дали возможность контролировать неприятный внешний фактор. Какие были результаты? Испытуемые из этой группы показали лучшие результаты в решении задач (по сравнению с контрольной). Но это не самое интересное. Суть в том, что при этом они не выключали шум, хотя имели такую возможность. То есть, по сути, обе группы находились в одинаковых условиях, но те, у кого было лишь одно понимание: «Я контролирую шум», позволило добиться лучших результатов.
Неважно, что именно вы контролируете в жизни, важно, насколько вы убеждены, что сможете контролировать то или иное обстоятельство.
Как сформировать внутренний локус контроля
Формирование навыка
В первую очередь нужно работать над тем, как вы мыслите, а уже потом – как действуете. Важно проявлять терпение и понимать, что ваш локус контроля формировался всю жизнь. И на то, чтобы его изменить нужен не день-два, а совершенно новый подход к жизни и работе.
Используйте технику радикального принятия и всегда проявляйте активность
В сложных ситуациях продолжайте действовать, принимать решения (пусть и небольшие). Например, в вашей компании повисла угроза сокращений. Вместо того чтобы думать об этом, бояться будущего, лучше проявить активность – пойти на курсы повышения квалификации, промониторить действующие вакансии, начать создавать финансовую подушку безопасности и пр.
«Отлавливайте» свои мысли
Когда замечаете, что ищите оправдание во внешних обстоятельствах, останавливайте себя и напоминайте, что дело в вас, но в позитивном ключе: не «я провалил проект, потому что мне не повезло», а «я провалил проект, потому что допустил такие-то ошибки. Что мне сделать, чтобы этого не повторилось? Чему мне нужно научиться? Какой опыт я извлек?».
Рисуйте свои круги влияния и забот
Напоминайте себе, как многое вы контролируете и не забывайте, что на все остальное тоже можно частично влиять: «Я не могу остановить дождь, но могу взять зонт», «Я не могу отменить санкции, но могу найти пути их обхода».
Учитесь решать проблемы, а не мириться с ними
Пока вы крутите в голове вопросы: «Почему это со мной случилось?», «Чем я это заслужил?», вы топчитесь на месте. Оказавшись в безвыходной ситуации, нужно не сетовать об этом, а вспоминать – не бывает безвыходных ситуаций, вы просто пока не видите выхода. Ключевое слово «пока».
Чтобы решить проблему, четко ее сформулируйте и проведите мозговой штурм, составляя список самых невероятных вариантов, пусть даже они кажутся поначалу глупыми или нереальными. Пробуйте разные способы (не забывайте о цикле Колба), анализируйте. Но, умение решать проблемы – это навык, который требует от человека как критического, так и креативного мышления. И этому вполне можно научиться.
В целом интернальный локус контроля – это полезное качество личности, позволяющее добиться больших успехов. Но чтобы его развить, нужно менять свой образ мыслей. Как сказал Д. Роттер, «вероятность того, что человек будет действовать, зависит от того, как он оценивает конкретный результат и насколько сильно он верит, что действие принесет результат».